Проследяване на пратки с Asos (Asos). Как да се обадя на Asos, как да се свържа с Asos по телефона, чрез месинджър, да напишете писмо или да попитате чрез социалните мрежи? ASOS Boxberry връщане и проследяване
ASOS- един от най-големите онлайн магазини за дрехи и аксесоари на почти всички известни марки. Той е основан през 2000 г. и бързо заема водеща позиция сред другите онлайн магазини в Европа.
Гамата от стоки е представена от много голям избор и е насочена към всички възрастови категории. Магазинът предлага на клиентите не само дрехи и обувки, но и парфюми, козметика, чанти, бижута, часовници и други аксесоари. Асортиментът от стоки се попълва редовно, различни продажби се провеждат много често.
Предимства на ASOS:
- Безплатна доставка до Русия при поръчка над определена сума;
- Сезонни отстъпки, които могат да достигнат 70%;
- Голям избор на стоки;
- Ниска цена на маркови стоки;
- Удобен и интуитивен интерфейс.
Ръководството по-долу ще ви помогне да отговорите на въпроса си как да направите поръчка с ASOS.
Как да се регистрирам в asos
За да можете да правите покупки в онлайн магазина, препоръчително е първоначално да преминете през прост процес на регистрация, за да отворите индивидуален акаунт в сайта, чрез който можете да направите поръчка и допълнително да следите нейния статус. За да се регистрирате в уебсайта на ASOS, трябва да кликнете върху съответния бутон в горния десен ъгъл на страницата, след което ще се отвори формуляр за попълване.
Можете да преминете през бърза регистрация, ако имате акаунт в съответната социална мрежа, или да въведете всички данни ръчно. За индивидуална регистрация, потребителят трябва да въведе име и фамилия, да посочи адресът електронна поща , измислете парола и повторете нейното въвеждане, след което посочете дата на раждане и избор на пол. Ако искате да получавате новини, специални оферти и различни известия от услугата ASOS, поставете отметка в квадратчетата под формата за регистрация.
Пример за екранна снимка:
Как да направите поръчка на asos
За да започнете процеса на закупуване в ASOS, трябва да изберете секцията, която ви интересува. Първоначално, за удобство на клиентите, сайтът предлага да изберете една от две секции: мъжки или женски, които от своя страна са разделени на различни категории.
Пред вас ще се отвори каталог с дрехи, където, ако е необходимо, можете да зададете допълнителни критерии за търсене, като: цвят, цена, размер и много други. Кликнете върху артикула, който харесвате, за по-близък преглед.
На страницата на конкретен продукт освен допълнителна информация, снимки и препоръки за подобни покупки има и възможност за избор на желания цвят и размер облекло. Не забравяйте да проверите таблицата с размери, те могат да варират леко в зависимост от марката. Ако всички критерии ви устройват, задайте основните параметри и кликнете върху бутона "".
На екрана ще се появи съобщение от вашата пазарска количка с информация за добавените продукти и общата им цена. Можете да продължите да пазарувате или да продължите към плащането.
Разгледайтепредставена в много удобна форма, където трябва стъпка по стъпка да попълните информация за адреса и начина на доставка, както и да изберете опция за плащане.
Всички данни се въвеждат с латински букви:
- Изберете страната на доставка (Русия), след това попълнете адреса за доставка и кликнете върху бутона за потвърждение " Доставете на този адрес»;
- Изберете метод на доставка - стандартен или експресен (стандартната доставка е безплатна за поръчки над 2000 рубли, експресна за поръчки над 8000 рубли, условията може да се различават леко);
- Изберете метода на плащане, най-достъпният - с пластмасова карта (кредитна, дебитна).
При плащане с пластмасова карта е необходимо да въведете нейните данни, които се намират на лицевата страна на картата, CVV код - на гърба. След като въведете данните, щракнете върху " Използвайте тази карта».
Всички данни за доставка и плащане са въведени, щракнете върху бутона "" за финализиране на покупката.
Вашата карта ще бъде таксувана със съответната сума и поръчката ще бъде обработена от екипа на ASOS. Също и за вашия пощенска кутияще дойде имейл за потвърждение.
В случай на стандартна доставка, поръчката ще трябва да бъде взета от пощенската станция според уведомлението, което ще бъде доставено във вашата пощенска кутия. Експресната доставка се извършва директно до вратата на вашия дом от куриер, който ще се свърже с вас предварително за уговорка за часа.
Последното нещо, което бих искал да спомена за магазина на ASOS, е възможността безплатно връщанепродукт, ако не ви подхожда. Тази услуга се предоставя от много малък брой магазини.
В днешно време все повече хора предпочитат да пазаруват в онлайн магазините, тъй като те имат много предимства. ASOS е един от най-популярните сайтове в света. Ето защо в тази статия ще Как да проследите колет от ASOS в Русия.
Проследяване на поръчки в ASOS
Териториалното местоположение на покупката в ASOS е лесно, което позволява на клиента да разбере на какъв етап е обработката или доставката. Проследяване на поръчки с ASOS -това е доста проста и бърза процедура. За да определите точно къде се намира вашият продукт в момента, трябва да отидете в сервиза и да въведете 9-цифрения номер на поръчката в полето за търсене. След това подробно информацияотносно местоположението на вашата покупка.
Къде мога да взема ASOS проследяващия код?
Това значително опростява търсенето на възможността за проверка на местоположението на пратката както по кода на поръчката, така и по уникалната писта, изпратена след изпращане. Данните за първия номер винаги могат да се видят във вашия акаунт на уебсайта на ASOS. Ако се интересувате как проследяване на пратка в ASOS, нашите експерти са разработили специално кратка инструкция за търсене:
Къде отиват пакетите ASOS?
Мястото на получаване на пратката, като правило, зависи от това какъв вид доставка на стоките е избран от клиента в момента на покупката: стандартна или експресна
Ако е избрана стандартна доставка, тогава пратката се извършва от испанските пощи до страната на получаване. След това пратката се прехвърля на управлението на вече местната пощенска компания - Russian Post или. ASOS проследяване по номер на поръчкаразберете датата на получаване на пратката в най-близкия до вас клон.
В случай, че сте избрали експресна доставка, стоките се изпращат от Обединеното кралство чрез Skynet, който от своя страна прехвърля пратката до Pony Express. Куриерската служба го доставя на посочения от клиента адрес и издава пратката лично.
Колко време отнема пакет от ASOS
Зависи в кой град е регистриран доставкапоръчка, пряко зависи от това колко време ще отнеме пакетът от подателя до получателя. Очакваните времена за доставка до вашата страна и град можете да видите при плащане на уебсайта на ASOS. Продължителността на доставката на територията на Русия директно зависи от отдалечеността на местоположението на клиента от Москва. уебсайтпредоставя информация за стандарта доставка от ASOSдо Русия - 22 дни, при експресна доставка - 4-5 дни.
Така например, според статистиката, през март 2018 г. доставката до Москва е извършена 10 дни преди пощенска станция, докато до Владивосток - 21 дни.
За да се ориентирате по-добре в условията на доставка, трябва да се има предвид, че поръчките достигат до Москва за 4-5 дни, след което се извършва процедурата за внос, както и митниците в рамките на 1-2 дни. След това сроковете за доставка зависят единствено от руската поща.
Проследяване на пратки на ASOS по номер на поръчкаще ви позволи винаги да знаете къде точно се намира вашата поръчка в момента и да разберете прогнозната дата на доставка.
Свържете се с ASOS
Клиентите на ASOS се поддържат чрез социалните мрежи. Фейсбук мрежии VKontakte, където можете да зададете всеки въпрос, който ви интересува на страницата на компанията. Отговорите на най-често срещаните от тях можете да намерите на официалния уебсайт.
Телефон гореща линия ASOS не е посочен на уебсайта на ASOS, тъй като е много трудно бързото разрешаване на проблеми с покупката и доставката на стоки по телефона, така че цялата комуникация с клиентите се осъществява онлайн.
Нашата услуга ще ви позволи винаги да имате пълна информация за местоположението на вашите поръчки в ASOS.!
ужасен магазин Метод на закупуване: доставка
Проблема решен
Плюсове: Голям избор от неща, и абсолютно различни и за всеки вкус. Ето защо първоначално привлякох тази услуга. Минуси: Ужасна поддръжка, обслужване на клиенти и система за поръчки. Много ми хареса гащеризонът, обаче изпуснах момента през октомври и беше разпродаден. През следващите месец и половина всеки ден проверявах дали е налично през приложението. И ето чудо, във вторник 17.12.19 открих, че този гащеризон го има в магазина и е моя размер. Направих поръчка, взех неща за безплатна доставка, направих плащане. Щастието нямаше граници, тъй като също трябваше да пристигне на 31 декември: подарък както за НГ, така и за следващия ми рожден ден. Всичко беше наред за ден и половина, получих известия от ASOS и от Boxberry за поръчката, попълних формата за Boxberry с паспортни данни. Въпреки това на 19.12.19 по пощата пристига писмо, в което се казва, че получих възстановяване на сумата за този гащеризон, тъй като не беше на склад, но останалата част от поръчката беше изпратена до мен. Бях разочарован без описание. Това беше гащеризона, който исках, а останалото е просто приятно допълнение. Писах до службата за поддръжка, онлайн чат, като поисках отстъпка за един от гащеризоните от същия план (този, който поръчах имаше 40% отстъпка и не изчезна през всички тези месец и половина, поисках 50% отстъпка, като се вземат предвид всички неудобства и факта, че по вина на магазините ми изпращат непълен комплект, два подобни модела биха излезли приблизително на същата цена тогава, малко по-скъпи) или анулирайте поръчка. (продължава по-долу, не пасва) Коментар: Оказа се, че трябва сам да отменя поръчката и вече през Boxberry, тъй като ми я изпратиха, те не прекъсват работата на склада и спокойно изпращат този непълен комплект без дори уведомяване на клиента. „Направихме ви възстановяване на сумата“, „имаме такива правила“ и много други отговори, които изглеждат като бот. Това беше целият диалог. Имате ли комплект? Да, на кого му пука, вече изпратихме и ще получите възстановяване и писмо за това след ден или повече. Това са две различни ситуации, както се опитаха да ми обяснят. Предложиха купон за отстъпка от 10%. Всичко. Всички думи на специалиста Кристина бяха в това за 3-ти и 4-ти и 5-ти кръг. Не се опитаха да ми помогнат, не се опитаха да ме разберат (не ти трябва останалата част от поръчката без този артикул? На кого му пука!), нямаше опит да ме задържат като клиент. Не и не: "Нямам повече с какво да ти помогна." Няма продукт, направете анулирането сами, така да бъде, ще дадем 10% отстъпка. Ужасно преживяване. Няма да купувам повече (опитвам) нищо там. Добавям: Boxberry не може да отмени поръчката (но при второто обжалване те поне приеха молбата ми за бъдещето и вече не е необходима моята намеса), тъй като ASOS не им предостави информация (теглото на колетите е различно, например при проследяване за тях и за доставката на услуги в Обединеното кралство), вторият „специалист“ ми изпрати отговори с копия, един към един, като първия, като добави, че те всъщност имат достъп и информация като клиентите , Според нея. И нищо не могат, прочетете правилата. Ние не можем да анулираме, Boxberry не може, така че изчакайте на митницата, те не могат да анулират поръчката в службата за поддръжка на Обединеното кралство и не могат да ми предоставят информация или контакти за анулиране (сайтът P2P няма директен чат на живо, за да отмените поръчката), тази безполезна сервизна поддръжка е всичко, на което клиентите на ASOS могат да разчитат. В резултат на това самата специалистка приключи разговора, времето изтече - това ми е за първи път. Отвратителна компания.
Нищо не характеризира онлайн магазина Asos по-ярко и по-зрелищно от фактите и статистиката. Ето само някои от показателите:
- Проектът стартира в родната си Великобритания през 2000 г., като постепенно отваря нови офиси и адаптира сайта за потребители от цял свят. Разпределителният център на Asos обработва поръчки, изпратени от 200 страни по света. А през 2013 г. стартира русифицирана версия на сайта.
- Хипермаркетът представя продукти на над 850 марки, включително дрехи собствено производство на Asos.
- Asos има виртуална витрина с над 40 000 артикула, като колекциите се ликвидират редовно, за да се освободи място за хиляда нови артикула всяка седмица.
- Повече от 6 милиона посетители преминават през уебсайта на Asos.com всеки месец, като половината от тях са регистрирани потребители, повечето от които са редовни клиенти.
- Английският онлайн магазин за дрехи Asos уверено е една от първите три чуждестранни платформи за онлайн търговия според жителите на Русия и страните от ОНД.
- Множество награди за първокласно обслужване, пазаруване, компетентен уебсайт и високи постижения на модния пазар.
Компанията следва пътя на развитие, подобрява обслужването, контролира адекватността на цените, следи модните тенденции, позволявайки на всеки модник да получи най-доброто с максимален комфорт!
Емблематично облекло на Asos: качество без компромис
Сайтът е насочен към млади, креативни, успешни жени и мъже на възраст от 18 до 35 години. Каталогът съдържа неща за всякакви поводи: ежедневни комплекти, празнични рокли, дрехи за работа, спорт, свободно време, партита и излизания.
Бременните момичета ще намерят много удобни и стилни неща тук, а дребничките жени вече не могат да си лишат удоволствието и да носят това, което им харесва, а не само това, което пасва, защото създателите на сайта се погрижиха за тях и се запасиха с размери, които са рядкост за обикновените магазини за обувки и дрехи.
Допълнителни бонуси за тези, които изберат Asos.com: лесна навигация в сайта и удобен филтър (по категория, марка, размер, цвят, цена).
Можете да разгледате всеки артикул в детайли не само на снимката, но и да видите модела, който ви интересува в динамика, като кликнете върху линка с видеото и сте зрител на модното ревю.
Асортиментът на онлайн магазина е многостранен, но основният акцент е върху добре познатите марки от средния ценови клас. Премиум сегментът е представен главно от "демократични" колекции, достъпни за широк кръг от клиенти. В една платформа за търговия съжителстват светила на модния свят като CALVIN KLEIN, DIESEL, DKNY ACTIVE, DOLCE & GABBANA, ESPRIT, KAREN MILLEN, LEVI "S, NIKE, VERO MODA.
Asos.com - печалба във всичко!
Онлайн магазинът цени своите клиенти и затова определя справедливи цени, издържайки успешно конкуренцията и в същото време не забравя да радва с чести промоции и щедри разпродажби. Разделът Outlet е парад от модерни артикули с намаления до 70%. По време на сезонни ликвидации, последните издания се задържат до 90% от първоначалната им стойност.
Друг вариант за спестяване на пари е да използвате купони, които се намират както на сайтове на трети страни, така и на официалния Asos.com. Промо кодовете се изпращат и до регистрирани потребители заедно с бюлетини, така че се абонирайте за бюлетина и се пригответе за приятни изненади!
Пазаруването започва!
Купуването на Asos.com е лесно. Завършете процедурата по регистрация, като внимателно и честно въведете лични данни, след това поставете избраните продукти в пазарската количка и отидете на Лична зонада поръчам. Можете да прехвърлите плащането чрез банкова картаили чрез PayPal. Имате право да изберете стандартна доставка, абсолютно безплатна, независимо от стойността на поръчката, но след това трябва да се настроите на всякакви неуспехи, с които е известна Руската поща. Приемайки условията за платена експресна доставка, ще трябва да похарчите пари (ако нямате късмета да получите специална промоция), но има вероятност да получите пакета си навреме, в подходящо състояние, в удобно време за ти, се увеличава стократно!
Моля, използвайте само руската версия на уебсайта на ASOS, когато правите поръчка и плащайте за поръчки в руски рубли.
Как да поръчам от Asos
Успешни покупки, доволни клиенти, уникална визия - с това е изпълнено ежедневието на екипа на Asos.com, който работи, за да ни трансформира!
ASOS размери обувки
Преобразуването на размерите се извършва в съответствие с GOST RF
ASOS размери дамски обувки
|
РУСКИ РАЗМЕР |
АНГЛИЙСКИ РАЗМЕР ASOS |
ЕВРОПЕЙСКИ РАЗМЕР |
АМЕРИКАНСКИ РАЗМЕР |
ДЪЛЖИНА КРАКА (ММ) |
|---|---|---|---|---|
| 34 | 2 | 35 | 4 | 212 |
| 34,5* | 3 | 36 | 5 | 220 |
| 36 | 4 | 37 | 6 | 229 |
| 37 | 5 | 38 | 7 | 237 |
| 38,5* | 6 | 39 | 8 | 246 |
| 40 | 7 | 40 | 9 | 254 |
| 40,5* | 8 | 41 | 10 | 262 |
| 42 | 9 | 42 | 11 | 270 |
Размери за мъжки обувки ASOS
|
РУСКИ РАЗМЕР |
АНГЛИЙСКИ РАЗМЕР ASOS |
ЕВРОПЕЙСКИ РАЗМЕР |
АМЕРИКАНСКИ РАЗМЕР |
ДЪЛЖИНА КРАКА (мм) |
|---|---|---|---|---|
| 37 | 5 | 38 | 6 | 237 |
| 38 | 6 | 39,5 | 7 | 246 |
| 40 | 7 | 40,5 | 8 | 254 |
| 41 | 8 | 42 | 9 | 262 |
| 42 | 9 | 43 | 10 | 271 |
| 43,5* | 10 | 44,5 | 11 | 279 |
| 44 | 11 | 45,5 | 12 | 288 |
| 46 | 12 | 47 | 13 | 296 |
| 47 | 13 | 48,5 | 14 | 305 |
Доставка и плащане:
- Доставка: безплатен стандарт (поща на Русия), платена експресна доставка с куриерска услуга, безплатна доставка за 6 дни при поръчка от 6000 рубли.
- Плащане: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, PayPal