Син екран след зареждане на windows 7. Когато включа лаптопа ми излиза син екран. причини. Защо се появи синият екран?

„Накратко“ се появява син екран, когато възникне стоп грешка (грешка в ядрото на операционната система), по време на която системата вече не може да продължи да работи. Проблемът е типичен за всяка повреда - от софтуерна несъвместимост до прекомерна температура на процесора. За да се определи повече или по-малко точно причината за повредата, е необходим анализ въз основа на текста и кода на самата грешка. Настолен компютър или лаптоп – няма значение, подходът за решаване на проблеми е един и същ.

Деактивиране на автоматичното рестартиране

Анализ на проблема чрез код

След като получим кода, ще можем да намерим информация, описваща причината за проблема и как да го решим.

Получаване на кода на Windows 8 и по-нови версии

По-модерните кодове имат по-малко описание и техническа информация, а самият код е представен от тъжно усмихнато лице и текстово описание, например CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

също така, в допълнение към грешката (понякога без надписи или текст), може да присъства QR код:

Кодове в Windows 7 и по-стари версии

Когато се появи син екран, трябва да намерите кода на грешката. Изглежда като 0x0000..., например 0x0000008D:

* кодовете в скобите са допълнителни параметри и се използват за изясняване на мястото на грешката. Те могат да бъдат индивидуални и като правило не се вземат предвид при по-нататъшен анализ.

Онлайн анализ

Сега отваряме сайтове с кодове за грешки, например:

Можете също да въведете кода за грешка директно в лентата за търсене на Google или Yandex. И ако има QR код, можете да го считате за четец и да продължите към описанието на проблема.

Когато решавате проблема, трябва внимателно да прочетете причините за повредата и да следвате препоръките.

Анализ по сметища

В случай, че автоматичното рестартиране е активирано или анализираме проблема по-късно, можем да използваме дъмп - специален файл, който съдържа информация за последното състояние на системата преди грешката с всички необходими описания и кодове.

По подразбиране този файл се намира в %SystemRoot%\MEMORY.DMP (обикновено C:\Windows\MEMORY.DMP). Можете да видите или промените пътя на същото място, където автоматичното рестартиране е деактивирано - щракнете с десния бутон върху Този компютър - Имоти - Разширени настройки на системата -

Можете да прочетете дъмпа с помощта на специална помощна програма, например BlueScreenView. Можете да го изтеглите на официалния уебсайт.

След като стартираме помощната програма, трябва да видим (ако има проблеми) списък със стоп грешки с кодове, отчети и допълнителна информация:

След като получим кода за грешка, ние извършваме анализ с помощта на търсачки или специализирани сайтове, използващи метода.

ТОП кодове за грешки

0x00000109. Обща грешка, причинена от неправилна работа на RAM или дисков носител. Понякога заради вирус.
0x00000050. Има проблем с драйвера на устройството или неправилна работа на хардуера.
0x0000007B. Необходимо е да проверите носителя и реда на зареждане на системата в BIOS.
0x0000007e. Общ код, който покрива голям брой различни проблеми. Прочетете статията по-долу за често срещани проблеми и методи за разрешаването им.
0x00000012. Системата не успя да разбере причината за повредата. За решение използвайте и текста по-долу.

Типични причини, които водят до грешки и методи за тяхното отстраняване

Нека да разгледаме ТОП проблемите, които причиняват грешки в ядрото на операционната система, както и методите за тяхното решаване:

Има проблем с драйвера на устройството.Ако грешката се появи след инсталиране на нов драйвер или актуализиране, трябва да върнете драйвера към предишната версия.
Неуспешна актуализация на Windows.Обикновено се случва при инсталиране на голям брой актуализации или инсталиране на корекция с ниско качество. Решено чрез връщане назад на инсталираните пакети.
Неправилна работа на оборудването.За да разберете, трябва да проведете стрес тест с AIDA64 или аналози. Също така е необходимо да тествате работата на RAM и дисковото устройство.
Нулирайте настройките на BIOS.При промяна на режима на работа на устройството (AHCI, IDE, RAID), системата ще спре да се зарежда и ще покаже грешка при спиране. Параметърът може да бъде загубен поради изтощена батерия на BIOS или ръчно нулиране.
Вируси.Много проблеми могат да бъдат приписани на тях. Но си струва да проверите компютъра си, например, с програмата CureIt.
Несъвместим софтуер.Ако инсталирането или актуализирането на някоя програма доведе до проблем, преинсталирайте софтуерния продукт или инсталирайте предишна версия.
Нарушаване на лицензионното споразумение.В някои случаи може да се появи син екран на всеки час или два. По правило това се дължи на факта, че Windows не е активиран.
Има проблем с видеокартата или тя прегрява.Като правило се наблюдава в игри или при гледане на видеоклипове. За да диагностицирате, трябва да актуализирате драйвера и да проведете стрес тест. Също така си струва да обърнете внимание на температурата на видеокартата.

Ако системата не се стартира

В някои случаи BSOD се появява при зареждане на Windows. Това значително усложнява диагнозата. В случай, че системата не може да се стартира и синият екран се появява за момент или изобщо не се появява, трябва да деактивирате автоматичното рестартиране, когато е включено.

Друга възможност е да използвате стартиращ Windows LiveCD, който съдържа голям брой помощни програми, за да ви помогне да диагностицирате проблема.

Критична грешка в Windows, която причинява син екран на смъртта, е придружена от замръзване на системата и внезапно прекратяване на сесията, последвано от рестартиране. По правило незаписаните данни за сесията се губят поради това. Също така често появата на критична грешка със „син екран“ показва сериозни неизправности в операционната система и може да доведе до още по-неприятни последици.

причини

Преди да се опитате да се справите с грешка, трябва да идентифицирате причините за нея и да се опитате да намерите подходящо решение. Общо причините могат да се разделят на две големи общи групи – хардуерни и софтуерни. Първите възникват при проблеми с вътрешните компоненти на компютъра. Вторият със софтуерната част на компютъра. Най-често срещаните проблеми с хардуера:

Инсталирали сте допълнително оборудване, което е несъвместимо с вече инсталираното. Например, те добавиха RAM памети, които са несъвместими с дънната платка или друга памет;
Повреда на определени компютърни компоненти, например твърд диск или RAM памет. В такива случаи операционната система може изобщо да не се стартира;
Неправилно сте овърклокнали вашата видеокарта, процесор или друг компонент.

Причините със софтуерен компонент могат да бъдат разделени на следните категории:

Конфликт на драйвера и/или несъвместимост с текущия хардуер и софтуер;
Проникване на вирусен софтуер и неговата активна дейност;
Неправилно инсталирани актуализации на операционната система или програми, важни за нейната работа;
Проблеми с важни системни приложения и услуги.

Вариант 1: Софтуерен конфликт

Ако наскоро сте инсталирали някаква програма, тогава има вероятност тази програма да е в конфликт с операционната система. Възможно е също така някоя програма на вашия компютър да е актуализирана, но пакетите за актуализация да са в конфликт с операционната система или други програми. Това обикновено се отнася за важни системни програми.

При условие, че подозрението пада върху наскоро инсталирана програма, тя трябва да бъде премахната. Можете да направите това по следния начин:

Ако не можете да определите коя програма причинява грешката или смятате, че не е виновна самата програма, а нейните актуализации, тогава ще трябва да използвате опцията за възстановяване на системата. От интерфейса на самата операционна система това може да стане по следния начин (уместно само ако имате „Точки за възстановяване“):

Бягай "Контролен панел".
Разширете елемента там "Възстановяване". Ако не можете да го намерите, поставете го отсреща "Изглед"параметър "Големи икони".

Тук ще трябва да кликнете върху бутона „Стартиране на възстановяване на системата“.

Ако го нямате на компютъра си „Точки за възстановяване“, тогава ще получите съобщение за грешка. Ще трябва да използвате инсталационния образ на операционната система от флашка. Ако всичко е наред, ще се появи прозорец, съдържащ кратко описание на функцията за възстановяване на системата. Кликнете "по-нататък".
Изберете този, от който се нуждаете, от предоставения списък "Точка за възстановяване". Трябва да изберете този, който е създаден в момент, когато компютърът е работил нормално.

Кликнете "по-нататък".

Процедурата ще започне да тече. Изчакайте да завърши и не пипайте нищо. Процесът обикновено отнема около час. Вашите лични данни няма да бъдат засегнати.

Ако нямате „Точка за възстановяване“ или системата не се зарежда, тогава ще трябва да я възстановите с помощта на флаш устройство със записано системно изображение. Важно е да е същата версия и битовост като вашата операционна система:

Вариант 2: Вирусна инфекция

Има известна вероятност синият екран на смъртта да се появи поради факта, че компютърът е бил заразен с вируси. В този случай ще трябва да извършите премахване на вируса. За съжаление в Windows 7 стандартната антивирусна програма Defender не е толкова висококачествена, колкото в Windows 8 и 10, така че няма да се използва в тази статия.

Ще трябва да изтеглите и инсталирате някаква антивирусна програма, ако нямате такава. В тази статия ще разгледаме как да сканирате компютъра си за вируси и да ги премахнете с помощта на Kaspersky Free. Тази антивирусна програма е съкратена версия на платени решения от Kaspersky, но се разпространява напълно безплатно. Неговите възможности са достатъчни за откриване дори на най-новите вируси:

Вариант 3: Няма достатъчно свободно място на устройство C

Ако има твърде малко място на основния обем на твърдия диск, компютърът може да започне да се забавя често и да показва различни грешки, включително „синия екран на смъртта“. По правило в такива случаи е достатъчно просто да почистите диск C. Microsoft препоръчва на диска да има поне 100 мегабайта свободна памет. Това е достатъчно, за да може компютърът да функционира повече или по-малко нормално и без повреди. Практиката обаче показва, че за по-добра производителност на компютъра ви трябват около 10-15% свободно пространство от общия размер на тома.

Нека да разгледаме как можете бързо да почистите твърдия си диск от различни боклуци с помощта на програмата CCleaner. Потребителските данни няма да бъдат засегнати.

Ако почистването не освободи достатъчно място на диска, можете също да опитате да коригирате възможни грешки в системния регистър с помощта на програмата CCleaner. Това също може да освободи малко място:

Можете допълнително да освободите място на диск C, като изтриете и прехвърлите програми на друг том. С помощта на CCleaner можете да премахнете тази или онази програма:

Опция 4: Инсталирайте системни актуализации

Възможно е всички проблеми да се дължат на неправилно инсталирани или изобщо неинсталирани актуализации. Някои компилации на Windows 7 не винаги са стабилни, така че се препоръчва да ги актуализирате, за да се отървете от повечето проблеми, тъй като актуализациите съдържат корекции. Ако обаче имате инсталирано пиратско копие на Windows, тогава е по-добре да се въздържате от актуализиране, тъй като рискувате да влошите ситуацията.

Процесът на актуализиране на Windows 7 е както следва:

Опция 5: Актуализиране на драйвери

Много често появата на син екран на смъртта е свързана с неправилно инсталирани и / или изобщо неинсталирани драйвери. В този случай трябва да преинсталирате „проблемните“ драйвери. Въпреки това е много трудно да се установи кой компонент е причинил грешката, особено ако има няколко от тях, така че се препоръчва да се използват програми, които автоматизират процеса.

Най-доброто решение в този случай е DriverPack Solution. Тази програма не изисква инсталиране на вашия компютър. Това е напълно безплатно и търсенето и инсталирането на драйвери става автоматично:

Отидете на официалния уебсайт на разработчика на Driver Pack. Кликнете върху бутона „Инсталиране на всички необходими драйвери“. След това на вашия компютър ще бъде изтеглен архив с EXE файл, който ще трябва да стартирате.

Когато програмата се стартира за първи път, тя започва да сканира компютъра за липсващи драйвери. Обикновено отнема не повече от минута.

Driver Pack ще ви предложи да използвате автоматично избрани параметри за вашия компютър. За да направите това, използвайте бутона . В този случай обаче DriverPack може да инсталира програми на компютъра, които смята за оправдани за инсталиране. Обикновено този софтуер не е наистина необходим на потребителя.

Ако не искате да се инсталира допълнителен софтуер на вашия компютър, а само драйверите, от които се нуждаете в момента, тогава използвайте "Експертен режим", който се намира в долната част на прозореца.

Тук обърнете внимание на лявата страна на прозореца. Там трябва да преминете върху плочката с иконата с 4 квадрата.
Премахнете отметката от всички приложения, които в момента не са ви необходими на вашия компютър или които вече са инсталирани.

Когато сте готови, върнете се назад, като използвате иконата на гаечен ключ. Кликнете върху бутона там „Настройте компютъра си автоматично“. В този случай ще бъдат инсталирани само драйверите, които остават избрани.

След като щракнете върху бутона, програмата ще създаде "Точка за възстановяване", с който можете да върнете актуализациите на драйвери, ако внезапно се изпълнят неправилно.

Изчакайте, докато компютърът ви бъде настроен и необходимите драйвери се инсталират. Когато свърши, ще трябва да кликнете върху "по-нататък".

Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката на синия екран изчезва.

Вариант 6: Системни грешки

Сините екрани в Windows 7 могат да бъдат причинени от различни видове системни грешки. Препоръчително е да ги запишете, когато се появи съответното съобщение и да прегледате документацията за тях на уебсайта на Microsoft. Ако нямате възможност да видите прозореца с грешката, можете да го видите в специален прозорец, който се отваря по следния начин:

Можете да потърсите решение на този проблем на официалния уебсайт на Microsoft, но не забравяйте, че повечето системни грешки могат да бъдат разрешени чрез стартиране на процеса на възстановяване на операционната система. Процедурата е описана подробно в първия сценарий.

Опция 7: Нулирайте настройките на BIOS

Неправилните настройки в BIOS могат да доведат до появата на син екран при работа в операционната система, но най-често при стартиране. В този случай се препоръчва да нулирате настройките на BIOS или да опитате да промените настройката, която причинява синия екран.

Тъй като е малко вероятно да разберете кой параметър в BIOS е конфигуриран неправилно и че причинява синия екран, единствената останала опция е да нулирате напълно настройките. Може да се направи от интерфейса на операционната система, но най-вероятно няма да започне за вас поради син екран, така че нека разгледаме универсална опция:

Опция 8: Хардуерни проблеми

Възможно е причината за критичната грешка и синия екран да е неправилното свързване на важни компютърни компоненти към дънната платка. Най-често това се случва, ако някакъв контакт внезапно изпадне от гнездото. За да направите това, ще трябва да разглобите корпуса на компютъра/лаптопа и да проверите дали всичко е наред. Освен това проверете кабелите и кабелите за физически дефекти.

Ако по време на проверката се окаже, че някой от елементите не е свързан достатъчно здраво, просто го свържете отново. При условие, че се открият дефекти на един или друг елемент, тази част ще трябва да бъде отнесена за ремонт или заменена с нова. Това твърдение е приложимо както за повредени кабели/кабели, така и за компютърни компоненти (твърд диск, дънна платка и т.н.).

Както можете да видите, има много причини, които могат да причинят син екран на смъртта в Windows 7 и всяка от тях трябва да се „бори“ по различен начин. В рамките на тази статия бяха разгледани всички варианти на възникване на критична грешка и бяха дадени препоръки за тяхното отстраняване.

Потребителите на операционната система Windows често се сблъскват с проблем като син екран (BSoD или екран на смъртта) на монитора на своя компютър. По правило компютърът може да се забави, да замръзне, да отнеме много време за зареждане или да се изключи сам. Тази реакция на критични грешки възниква във всяка версия на операционната система, било то XP или 10. За да разрешите проблема, трябва да извършите анализ, за да разберете какво означава синият екран на компютъра във всеки конкретен случай. В тази статия ще ви кажа как да отстраните и отстраните неизправности.

Всички причини за срива на компютъра на „екрана на смъртта“ могат да бъдат разделени на 2 вида: софтуер и хардуер. Последните възникват, когато има конфликт между несъвместими компоненти (HDD, RAM), тяхната повреда и при овърклок на централния процесор или видеокарта. Има много възможни причини за софтуерни грешки. Но най-често срещаните са конфликти на драйвери, проблеми с приложенията, вируси или друг зловреден софтуер.

Първо, трябва да проверите дали овърклокването на процесора е активирано. Това може да стане в BIOS. За да влезете в BIOS, трябва да натиснете специален бутон след стартиране на компютъра. По правило това е F1, F2 или F12. Ако овърклокът е активиран, всички настройки трябва да бъдат зададени по подразбиране. Би било добра идея да проверите списъка за стартиране, за да намерите приложения, които по някакъв начин засягат работата на системната шина или видеокартата. Те трябва да бъдат премахнати.

След като проверите процесора, трябва да стартирате диагностика с помощта на вградените инструменти на операционната система. Преди да направите това, препоръчвам да изключите автоматичното рестартиране, така че компютърът да не се изключва, докато програмата работи. За да направите това, щракнете с десния бутон върху „Моят компютър“. В падащия списък изберете „Свойства“ и след това „Разширени“. В бележката под линия „Зареждане и възстановяване“ щракнете върху опции. Премахнете маркера от реда „Автоматично рестартиране“ и натиснете Enter.

Всяка грешка в Windows се записва в минисметка. Няма да можете да го прочетете сами, трябва ви специална програма. Безплатният "BlueScreenView" ще свърши работа. Когато стартирате приложението, ще видите списък с дъмпове, създадени от системата. Изберете най-новата. В горната част е написана подробна информация, а в долната част се показват всички инсталирани драйвери. Кликнете върху желания дъмп, сега данните са удобно събрани в една таблица. Отидете в настройките и щракнете върху „смазване на драйвери“ и след това изберете „HTML-отчет“. Цялата информация ще бъде записана в един html файл. Отворете го с всеки браузър. Погледнете посочените драйвери, някои ще бъдат маркирани в цвят - те са тези, които причиняват грешките. Можете също така да видите копие на оригиналния екран на смъртта чрез тази помощна програма. За да направите това, изберете желания дъмп и щракнете върху бутона „Преглед“.

Имена на грешки

Синият екран съдържа съвети за потребителя, дешифрирайки които можете да разберете в коя посока да копаете по-нататък. Във версии на Windows до и включително 8.1 името на грешката се изписва след първия абзац с главни букви с долна черта, вместо интервал между думите, като XXX_YYY_ZZZ. В Windows 10 кодът е посочен в най-долната част на екрана. Нека дешифрираме някои думи в следните кодове:

NTFS - означава, че проблемите са възникнали поради повреди във файловата система на Windows. Това се случва поради физическа повреда на твърдия диск или нарушаване на целостта на софтуера на файловата система.
BOOT – показва грешка при четене на сектора за зареждане. Може да се появи поради физическа повреда на твърдия диск или вирус, който се записва в областта за зареждане. Ако вината е злонамерен софтуер, трябва да стартирате в безопасен режим и да сканирате компютъра си с антивирусна помощна програма.
BUS – като правило това са неизправности в RAM или видеокартата. Ако са инсталирани нови RAM платки, тогава може би проблемът е тяхната несъвместимост с дънната платка или предишни инсталирани RAM платки.
KMODE - грешка показва проблеми с компютърни компоненти или драйвери. Може да има много причини.
IRQL – грешка в програмите на операционната система.
NONPAGED – грешка при търсене на данни. Компютърът търси необходимите данни, за да работи, но не намира нищо. Това се случва поради повреда в хардуера, повреда на файловата система или файлове, изтрити от антивирусна програма.
STUCK - системата не може да извлече данни от файла за виртуална памет. Причината е повреда на HDD или повреда на RAM. Сканирайте твърдия си диск със системната програма chkdsk, за да проверите за повреда.
INPAGE_ERROR – причините за тази грешка са подобни на предишната. Разликата е, че тук системата не може да зареди необходимите за стартиране драйвери.
KERNEL – неправилна работа на ядрото на Windows. Причините могат да бъдат всякакви - вируси, хардуерни повреди, неправилно работещ пиратски софтуер.
SYSTEM е софтуерна грешка, причинена от неправилна работа на системни услуги или софтуер на трети страни.
PFN_LIST_CORRUPT – грешка, свързана със SWAP файла. Възниква в резултат на повреда на списъка с номера на файла за пейджинг.

Има две групи причини, поради които се появява син екран в Windows 7. Първата включва всички хардуерни проблеми: прекъсване на захранването, прегряване на компютъра, повреда на компоненти и т.н. Но вторият включва софтуерни повреди: конфликти на драйвери, нарушения на целостта на системните файлове и много други.

Хардуерните проблеми могат да бъдат разрешени само чрез ремонт на компютър. И в тази статия ще говорим за софтуерни проблеми. В крайна сметка те могат да бъдат елиминирани директно от системата, без да взаимодействат с техническия компонент на компютъра.

Решение

Когато отстранявате проблеми със синия екран на смъртта, първо трябва да разберете как възниква тази повреда. Ако се появи изключително при отваряне на определени програми, тогава най-вероятно проблемът е в тях, а не в компютъра. Например, в Windows 7 BSoD понякога се случва поради антивирусната програма Avast. След това трябва да бъде заменен с друг софтуер за сигурност.

Причината за повредата често е хардуерен конфликт, като например несъвместими или остарели версии на драйвери. Софтуерът на устройството трябва да се актуализира редовно. Освен това трябва да го изтеглите само от официалните страници на производителите.

Ако синият екран на смъртта започна да се появява след извършване на промени в системата, тогава трябва да използвате функцията за връщане назад. Характеристиките на използването му са представени в материала „Възстановяване на системата Windows 7“, който е публикуван на портала Best-advise.

Актуализация на драйвери

Софтуерните актуализации обикновено са необходими за графичния адаптер и дънната платка. Но това е невъзможно, ако не знаете моделите на компонентите, инсталирани в компютъра. AIDA64 ще помогне за решаването на този проблем.

Няма нужда да описвате процеса на инсталиране. Няма нужда да променяте никакви параметри по време на инсталационния процес. В самата програма отворете разделите „Компютър – Обобщена информация“. Там обърнете внимание на елементите „Дънна платка“ и „Видео адаптер“.
Те съдържат информация за моделите на необходимите компоненти.

Отидете на страниците на производителите и изтеглете най-новите драйвери и след това ги инсталирайте. Подобна процедура трябва да се направи за други устройства, използвани на компютъра. Например може да е необходима актуализация на софтуера за отделна звукова карта.

top-advice.ru

Здравейте на всички читатели на популярния интернет ресурс WindowsFan.Ru!!!

Мнозина, които са имали компютър от дълго време, поне веднъж, вероятно са се сблъскали с такова нещо като Синия екран на смъртта с куп бели надписи, от които може да се отървете само чрез „твърдо“ рестартиране.

Днес ще ви кажа какъв екран е това, откъде идва, за какво става въпрос и как да се справите с него.

Общо описание на синия екран на смъртта.

Синият екран на смъртта (BSoD) - както се нарича популярно - информира потребителя за непоправима системна грешка във всички версии на Windows.

Най-често последствието от син екран на смъртта е опит на водача да извърши незаконна операция (повече за шофьорите тук).

Какво означава непоправима грешка? Това означава, че операционната система не може да реши този проблем по никакъв начин и може само да рестартира компютъра със загуба на всички незапазени промени.

Последното нещо, което тя (системата) успява да направи в момента на грешка, е да блокира всичко възможно, да създаде дъмп (за дъмповете по-долу) и да ви информира за кода на грешката, за да можете сами да отстраните причината за нея.

Вярно е, че не винаги е възможно да отстраните проблема сами и затова системата създава запис в системния дневник с параметрите на възникналата грешка и пътя до този така наречен дъмп файл, който може да се използва от разработчиците на програми и драйвери за по-подробно определяне на причините за грешката и тяхното отстраняване.

По същество BSoD е вид предпазител, защото ако го нямаше, тогава е вероятно всички видове вътрешни компоненти на вашия компютър да започнат да се развалят (изтръпнах от термина, който не е системен администратор).

Как изглежда синият екран на смъртта и какво пише?

Ако още не сте го гледали, тази мерзост изглежда така:

Където всичко преди Техническа информация описва защо това може да се случи, какъв вид екран е и какви действия трябва да се предприемат, за да се елиминира. Там винаги пише едно и също нещо (инсталиране/премахване на нови драйвери, вижте дали са в конфликт, деактивирайте нови неща, премахнете овърклок и т.н.). Но техническата информация съдържа следното:

код на грешка и нейното символно име (например 0×0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
4 параметъра, обясняващи грешката, предназначени за отстраняване на грешки в софтуера (значението на параметрите зависи от кода на грешката)
адрес на мястото на грешката (ако е възможно да се посочи)
името на драйвера, в който е възникнала грешката (ако е възможно да се посочи)

С помощта на тази информация можете да се борите с BSoD или по-скоро системни, драйверни и програмни повреди

Между другото, това, което е интересно, е възможността ръчно да извикате синия екран на смъртта, като натиснете два пъти клавиша SCROLL LOCK, докато задържате клавиша CTRL (при условие, че тази функция е активирана в системните настройки). „Защо трябва да се обаждате насила на това нещо?“ - ти питаш. И за да се получи дъмп на паметта на компютъра в даден момент, а именно при решаване на текущи проблеми с операционната система.

Няколко настройки, за да видите синия екран на смъртта

Случва се компютърът да се рестартира веднага след появата на синия екран на смъртта. Това е свързано със системните настройки. За да избегнете това и да имате време да запишете кода на грешката, направете следното:

За потребители на Windows XP:

Тук премахнете отметката от „Извършване на автоматично рестартиране“ и щракнете върху OK.

За потребители на Windows Vista/7:

Старт – Контролен панел – Система и сигурност – Система – Разширени системни настройки – раздел „Разширени“ – подраздел „Зареждане и възстановяване“ – „Настройки“. Тук премахнете отметката от „Извършване на автоматично рестартиране“ и щракнете върху OK.

Причини за син екран на смъртта (BSoD)

По-долу са изброени най-честите причини за зъл син екран:

конфликт на водача
неправилни драйвери
Драйвери несъвместими с тази ОС
шофьор катастрофира
вируси (рядко)
устройства, несъвместими едно с друго (известен още като конфликт на устройства)
повреди на устройството (често RAM или твърдите дискове се повредят)
конфликт на приложения (обикновено BSoD се причинява от емулатори или антивирусни приложения, инсталирани заедно)
прегряване на компонентите (и в резултат на това повреди)

Коментари: BSoD често показва сериозни проблеми с компоненти или драйвери. Отлагането на идентифицирането на причините за BSoD за по-късно не е най-добрият избор - рискувате да се окажете пред компютър, който не се включва и чийто хардуер е повреден.

Най-често срещаните сини екрани на смъртта (BSoD).

Кратко описание на най-често срещаните видове сини екрани на смъртта:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Процес в режим на ядрото се опита да изпълни невалидна или неизвестна инструкция на процесора. Може да се дължи на хардуерна несъвместимост, хардуерна неизправност, грешки в драйвера или системната услуга.
NTFS_FILE_SYSTEM - грешка при изпълнение на кода на драйвера на файловата система ntfs.sys. Причината може да е нарушение на целостта на данните на диска (повреден клъстер) или в паметта, повреда на IDE или SCSI драйверите.
DATA_BUS_ERROR - открита е грешка в паритета в RAM. Причината е дефектно или несъвместимо оборудване, например повреда в кеш чипа от второ ниво или във видеопаметта. Може също да е свързано с неправилно работещ или неправилно конфигуриран драйвер или повреда на диска.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - процес в режим на ядрото се опита да получи достъп до област на паметта, използвайки IRQL (Ниво на заявка за прекъсване), което беше неприемливо високо за него. Може да бъде причинено от грешки в драйвера, системната услуга, BIOS или несъвместим драйвер, услуга, софтуер (например антивирусен).
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - исканите данни не са в паметта (например системата търси необходимите данни във файла за пейджинг, но не ги намира). Обикновено се свързва с хардуерен срив (дефектна памет), повреда на файловата система, системна услуга или антивирусна грешка
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - исканата страница от паметта не може да бъде прочетена от файла за виртуална памет във физическа памет. Причини: дефектен сектор на файла с виртуална памет, повреда на контролера на твърдия диск, недостатъчно дисково пространство, неправилна връзка с твърдия диск, конфликт на прекъсвания, дефект на RAM, вирус.
MISMATCHED_HAL - хардуерният абстракционен слой (HAL) и системното ядро не съответстват на типа на компютъра. Най-често се свързва със ситуация, при която втори процесор е инсталиран в първоначално еднопроцесорна система, забравяйки ръчно да актуализирате HAL и ntoskrnl. Може също да бъде причинено от несъответствие на версията между hal.dll и ntoskrnl.exe.
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - исканата страница с данни не може да бъде прочетена във физическата памет. Причини: дефектен сектор на файла с виртуална памет, повреда на контролера на твърдия диск, повреда в RAM, вирус, повреда на дисковия контролер, дефектна RAM.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - по време на процеса на зареждане операционната система не успя да получи достъп до системния дял. Може да има много причини за тази често срещана повреда: дефектен диск за зареждане или дисков контролер; несъвместимост на оборудването; зареждащ вирус; грешка във файловата система, например в таблицата на дяловете; Повреда или липса на файл, необходим за изтегляне, например - NTLDR; липса на драйвер за контролер на твърдия диск или несъответствие на текущия драйвер с инсталираното оборудване; DMA режимът е активиран в BIOS; Режим DRIVE SWAPPING за промяна на буквите на устройството, включен в CMOS Setup; конфликт на разпределение на ресурсите между дисковия контролер и друго устройство; повреда на данни за заредени драйвери в системния регистър; инсталиране на системата на дял след първите 1024 цилиндъра на твърдия диск; грешка във файла boot.ini.
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - поява на прихващане, което не се поддържа от ядрото или фатална грешка (като деление на нула). Хардуерен отказ или софтуерен отказ.
STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - грешка в услуга, работеща в потребителски режим. Повредата може да се дължи на неправилна работа на приложни програми, драйвери или системни услуги на трети страни.
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - драйверът или файлът на системната библиотека е повреден или изгубен. Може да бъде причинено от срив на файловата система или случайно изтриване на системен файл

Това е, така да се каже, гореща дузина сини екрани на смъртта

Свалки

Както вече казах, в случай на син екран на смъртта, системата създава дъмп файл. Дъмпът съхранява информация за случилото се и кой/какво е причинило повредата. Малко по-късно ще има статия за това как да отваряте и анализирате сметища, но засега ще говоря само за това къде живеят.

Първо, трябва да се уверите, че създаването на дъмп не е деактивирано в системата. За целта правим следното:

Старт - Настройки - Контролен панел - Система - Разширени - Стартиране и възстановяване - Настройки - Системна грешка.

Там проверяваме дали настройките в колоната „Записване на информация за отстраняване на грешки“ са зададени както следва:

Ако не, тогава, разбира се, ще го поставим.

Изхвърлянията се съхраняват по пътя, посочен в същите тези настройки. Като цяло пътят може да се промени по ваше желание.

%SystemRoot% е C:\Windows\, където C:\ е устройството, където е инсталирана операционната система.

Всички мини-изхвърляния са във формат .dmp и живеят стриктно в папката, която е била посочена в настройките по време на появата на синия екран на смъртта.

Поддръжка за решаване на проблеми с BSOD.

Ако възникне подобен проблем (син екран на смъртта), аз (и моят екип) сме готови да ви помогнем да го разрешите според възможностите си и напълно безплатно, т.к. Аз самият правя това от много дълго време и имам стотици анализирани писма и сметища в акаунта си.

В момента сформирам (и частично вече сформиран) екип от BSOD майстори, т.е. хора, които специализират и професионално анализират сметищата под моето стриктно ръководство и наставничество. Можете да прочетете повече за отбора тук. Ако все още търсите помощ за разрешаване на проблема си със синия екран на смъртта, можете да изберете един от двата метода по-долу:

1. Можете да се свържете с BSOD екипа на проекта и лично с мен, като съобщите своя код за грешка и друга необходима информация във форума на проекта. Преди да създадете тема там, прочетете внимателно правилата на раздела.

Този метод е с най-висок приоритет, т.к Няколко квалифицирани души ще се справят с вашите свалки наведнъж, а не само аз, и следователно отговорът, от който се нуждаете, ще бъде получен по-бързо (и може би дори по-компетентно), отколкото при използване на метод 2, т.е. чрез имейл.

2. Всъщност вторият метод е да ми изпратите имейл - bsod [куче] sonikelf.ru, където [куче] е добре познатият символ @ (без интервали, запетаи и т.н. в този адрес, разбира се) - писмо със следните данни:

1. Име на вашата операционна система

2. Код на грешка

3. Мини дъмп файл във формат .dmp

4. Температури на компонентите на системата при натоварване и празен ход

5. Кратко описание на ситуацията

6. Всичко друго, което мислите, че трябва да се каже.

Няколко бележки:

Писма без изхвърляния няма да бъдат разглеждани.

Няма нужда да ми изпращате огромни снимки на монитор със син екран на смъртта.

Няма нужда да изпращате средни или големи дъмпове (вижте статията).

Препоръчително е да ми изпратите всички свалки, които имате.

Проучете ВНИМАТЕЛНО статията, преди да пишете с глупави въпроси като „Къде мога да взема дъмпа и какво е то?“ или ми изпрати текстови файлове, които очевидно не са свързани с дъмпа. Ако дори не можете да изучавате материала, който ви трябва и е написан за вас, тогава защо да си губя времето с такива хора? Дори не отговарям на такива писма.

Времевата рамка за преглед на сметищата по пощата, за разлика от обикновените писма, варира от ден до седмица (по-дълго е рядко), в зависимост от моята заетост и настроение (). Ако не сте готови да чакате толкова дълго, тогава няма нужда да ми пишете писмо.

Срокът за преглед на свалки във форума е от един до три дни.

Анализирането на BSOD изхвърля себе си

Ако по някаква причина не искате да се обърнете към мен или моите специалисти за анализ на сметища (вижте по-горе в текста), тогава можете да ги анализирате сами. защото Най-честата причина са драйверите, след което анализирането и анализирането на дъмпа ще ви позволи да идентифицирате дефектния драйвер и да го актуализирате/върнете обратно към по-нова/по-стара стабилна версия, която не причинява грешки и сини екрани. Как да прегледате съдържанието на bsod dump (два начина):

Първи метод. Доста стар и отнемащ време, но като цяло доста ефективен и изпитан във времето, е пакетът debugging+kdfe.

Как да инсталирате и какво да направите:

 Изтеглете и инсталирайте – Инструменти за отстраняване на грешки за Windows.

 Заредете скрипта (kdfe.cmd). Този файл трябва да бъде извлечен от архива в папката System32.

 Остава само да отворите командния ред и да пишете там

kdfe „%systemroot%\Minidump\Mini050208-01.dmp“

където Mini050208-01.dmp е името на файла от папката Minidump. Пътят може да бъде указан без кавички. Разбира се, вие, естествено, замествате собственото си име вместо това име на файл. Папката също може да е различна, особено ако дъмпът е изтеглен някъде. Всъщност създадох папка bsod на диска и хвърлих всички дъмпове там и в пътя на конзолата съответно пиша kdfe C:\bsod\dump_name.dmp. След това натискате Enter и след известно време получавате името на драйвера, отговорен за вашите проблеми. Екранна снимка с обяснение:

За нас е важна линията вероятно причинена от:, която показва виновника за синия екран на смъртта. На екранната снимка виждаме, че в този случай е виновен определен драйвер habu.sys и затова трябва да намерим в търсачките какъв е драйверът и също така да изтеглим актуализации за него или по-стара стабилна версия. В този случай това е драйверът за USB мишка (Razer Habu). Съответно съветът за премахване на bsod е да преинсталирате драйвера на по-нов или поне да опитате просто да преинсталирате съществуващия.

Често е необходимо да се погледне редът на процеса, тъй като той може да показва .exe (или .dll и т.н.) файл на програма или част от нея, тоест съставна част на антивирусна/защитна стена, и след това проблемът е по-вероятно в него, а не в драйвера. Съответно, ако видите нещо подобно, тогава за да премахнете синия екран, се препоръчва да преинсталирате\промените вашата антивирусна\защитна стена. Между другото, почти всички антивирусни програми зареждат своите драйвери, така че „парче“ от антивирусната програма може да се появи в вероятно причинения от ред:

Метод втори. Нещо с разбираемо име BlueScreenView. Всъщност това е програма за анализ на дъмпове. Той е напълно безплатен и дори малко по-удобен от конзолния метод по-горе, защото се показва по-бързо и можете също да превключвате между дъмпове, без постоянно да въвеждате името им ръчно.

След стартиране ще видите прозорец на програмата, където ще трябва да посочите в настройките папката, в която да записвате дъмповете. За да направите това, отидете на Опции – Разширени опции и посочете папката с дъмпове.

След като посочите папката, копирайте дъмповете там (ако не са там първоначално) и щракнете върху бутона „Опресняване“ в програмата. След това изберете името на необходимия дъмп и вижте драйвера, причиняващ синия екран (или няколко). Обикновено те се маркират в червено от програмата.

По-нататъшната процедура е същата като в първия случай - отиваме да търсим какъв драйвер е, от кое устройство, както и да го изтегляме, инсталираме и преинсталираме. Предимството на втория метод (т.е. програмата BlueScreenView) е, че е по-бърз, по-удобен, понякога по-точен и понякога показва няколко неизправни драйвера вместо един.

Ако не разбирате нищо или нямате време да се занимавате с анализа, винаги ви очакваме на нашия форум или в моята bsod поща (вижте текста по-горе в подраздела „Поддръжка за решаване на проблеми с BSOD ”)

Тук може би ще завърша разказа си, чао на всички и до нови интересни срещи с вас, скъпи читатели...

windowsfan.ru

Син екран при зареждане на Windows 7. Грешка 0x0000007B - Мислите на глас

Онзи ден, когато се опитах да стартирам Windows 7 SP1 Pro x64, се появи син екран с грешка 0x0000007B. При активиране на показването на пълна информация за изтеглените елементи се оказа, че изтеглянето спира на файла CLASSPNP.SYS. Оказа се, че две актуализации са инсталирани предишния ден и са пуснати извън последователност в края на април. Може би проблемът беше от тях, не си направих труда да разбера.По принцип такъв проблем може да възникне по различни причини, но най-често проблемът е, че системата за зареждане не вижда свързаните дискови ресурси и това в завой може да възникне от това, че драйверът не се зарежда или е повреден (липсва). В моя случай драйверът не се зареди. Какво е необходимо за отстраняване на този проблем?1) Стартирайте от диск за зареждане (флаш устройство) с подобна система2) Влезте в режим на възстановяване3) В режим на възстановяване стартирайте командния ред и стартирайте регистъра в него с командата regedit4) Задайте избора към клона на системния регистър HKEY_LOCAL_MACHINE. След това щракнете върху Файл – Заредете кошера и отидете в директорията C:\Windows\System32\config, тук по подразбиране се намира системният регистър. Папката RegBack съдържа резервни копия на клоновете на системния регистър. Ако нещо се случи, то може да бъде възстановено, но засега трябва да заредите СИСТЕМНИЯ „кошер“. Когато го свържете, компютърът ще ви помоли да назовете свързания клон на регистъра по някакъв начин. Назовете го например „Temp“. 5) След това трябва да посочите свързания клон „Temp“ и да използвате търсенето в системния регистър (Ctrl+F). В полето за търсене трябва да въведете „SCSI Miniport“ и да започнете търсенето. Веднага щом има устройства с това име, трябва да намерите клавиша "Старт" в него и да прехвърлите стойността му от 3 на 0, като по този начин му позволите да стартира. 6) Натиснете F3 и намерете следващото устройство, с което продължаваме по същия начин. Правим това, докато ключът Start се промени от „3“ на „0“ на всички устройства. 7) След всичко това изберете клон „Temp“ и през менюто „File - Unload Hive“ деактивирайте свързания клон на регистъра, който не зарежда системата. 8) Рестартирайте компютъра и се насладете на пълно зареждане на системата. След като излезете от работния плот, Windows 7 ще ви информира, че е намерен нов хардуер, за който автоматично ще инсталира необходимия драйвер.

Ако имате въпроси или ако инструкциите не помогнат, пишете ми в коментарите, ще се опитам да ви помогна.

onix.me

Синият екран (екран на смъртта, BSoD екран) по време на работа на компютъра е доста често срещано явление. Той съобщава, че системата е претърпяла критичен срив, след който работата не може да продължи. Обикновено той съдържа код за такава повреда, чрез който можете да класифицирате какво точно се е объркало в работата на вашия персонален компютър и да се опитате да разрешите проблема. Понякога е достатъчно просто да рестартирате системата, но понякога последствията са много сериозни.

Често можете да намерите статии, които казват, че всички сини екрани имат обща природа, но това е пълна глупост и няма нищо общо с истината. Появата на син екран може да бъде причинена от техническа или софтуерна грешка или комбинация от двете.
Техническите проблеми включват повреда на всеки компонент или техния конфликт помежду си. Опрашване на слотове, прегряване на дънната платка, в резултат на нейната повреда, късо съединение.

Софтуерните проблеми включват неправилно инсталирани или несъвместими драйвери, софтуерен конфликт или неправилна актуализация на операционната система.

За да намалите обхвата на причините, можете да използвате безплатната преносима помощна програма „Errorka“. Той съдържа списък с кодове за грешки, техните описания и препоръки за отстраняване на тези недостатъци.
Ако син екран ви се появява често и без основателна причина, тогава е по-добре да се свържете със специализиран сервизен център. Не е препоръчително да се шегувате с този въпрос.

Първото нещо, което трябва да опитате в този случай, е да опитате да нулирате настройките на BIOS, като натиснете бутона DEL в началото на зареждането и изберете Зареждане на настройките по подразбиране или нещо подобно в инженерното меню. Ако не е възможно да нулирате BIOS по този начин, например, в случай, че е зададена неизвестна парола, достатъчно е да изключите захранването на системния модул, да извадите батерията от дънната платка и да оставите устройството да стои в това състояние за 10-15 минути.

Когато кондензаторите на дънната платка се разредят, ще се извърши автоматично нулиране. Възстановяване или преинсталиране на Windows Ако BIOS е нулиран и синият екран все още пречи на операционната система да се зареди, можете да опитате да „върнете назад“ Windows до най-новата работеща версия. За да направите това, преди да стартирате системата, трябва да натиснете клавиша F8, който извежда менюто с опции за зареждане и да изберете безопасен режим в него. Когато компютърът се стартира, самата система ще подкани потребителя да започне възстановяване на резервно копие.

Този процес е напълно автоматизиран, просто трябва да изберете една от предложените дати, за да бъде компютърът в добро състояние. Ако е невъзможно да стартирате системата в режим на възстановяване, препоръчително е да я възстановите от оригиналния инсталационен диск, от който първоначално е инсталирана. За да не загубите важна информация, в този случай е необходимо да премахнете твърдия диск и да го свържете към заведомо добър компютър и след архивирането да възстановите операционната система в работно състояние.

Най-честите причини за внезапно спиране на операционната система са: инсталиране на ново оборудване; вирус; липса на драйвери за някои компоненти; остарял фърмуер на BIOS; прегряване на компоненти; лоши сектори на твърдия диск. липса на свободно място на вашия твърд диск; липса на нормален контакт на компонентите с дънната платка; несъвместимо оборудване; повреда на RAM, твърд диск, компоненти на дънната платка, захранване; повредени файлове на операционната система.

Неправилното овърклокване на RAM или процесора също може да причини грешка. Ако параметрите за овърклок са зададени неправилно, захранването е слабо или дънната платка е специфична, системата постоянно ще генерира грешка при стартиране. Липсата на критични актуализации може да доведе до срив на системата. Как да премахнете синия екран на смъртта в Windows XP Ако се появи синият екран на смъртта, какво трябва да направите? Windows XP е много чувствителен към инсталиране на несъвместим хардуер и драйвери. Това е, на което първо трябва да обърнете внимание.

За да преодолеете проблема, трябва да вземете следните мерки: изключете цялото ново оборудване; проверете системата за вируси; премахнете ненужните файлове, освобождавайки поне 15% на всяко логическо устройство; актуализиране на драйвери на устройства и фърмуер на BIOS; връщане на наскоро инсталирани драйвери; инсталирайте най-новите актуализации на операционната система; тествайте твърдия диск за лоши сектори (Как да проверите твърд диск за лоши сектори).

Ако системата не се стартира, тогава можете да проверите Windows за вируси и да премахнете драйвери с помощта на стартиращо USB флаш устройство. За да направите това, трябва да запишете изображение на стартиращата версия на операционната система и да извършите всички необходими операции, включително архивиране на важна информация. Можете да запишете изображението с помощта на програмата UltraIso. Противодействие, което ще премахне хардуерните проблеми, е преинсталирането на Windows.

Ако след тази операция и актуализиране на BIOS синият екран не изчезне, тогава компютърът има проблеми с хардуера. Ако инсталирането на операционната система реши проблема, тогава системата се срина поради софтуерна грешка. За да разберете кои компоненти са се повредили, ще трябва да ги сортирате, като замените: RAM; захранващ блок; твърд диск с инсталирана ОС за дадена хардуерна конфигурация. Ако горните компоненти се окажат работещи, трябва да почистите старателно системния блок от прах и да почистите потъмнелите контакти на всички компоненти с гумичка.

За да намалите високата температура на нагряване, можете да инсталирате по-мощни охладители на процесора и кутията за охлаждане на дънната платка, твърдия диск и паметта. Препоръки за избягване на проблеми при стартиране на операционната система Сега знаете как да премахнете синия екран на смъртта в Windows XP и какви мерки трябва да предприемете, за да направите това.

Най-добрата защита срещу подобни проблеми е превенцията. Инсталирайте драйвери на устройства само от официалните уебсайтове на производителите. Не изтегляйте патентован софтуер от ресурси на трети страни. Уверете се, че вашата антивирусна програма редовно получава актуализации на базата данни. Когато инсталирате нов хардуер, уверете се, че се поддържа от вашата операционна система и дънна платка. Ако захранването ви варира, инсталирайте UPS, за да осигурите стабилно захранване на вашия компютър.
Нека да разгледаме ситуациите, в които може да възникне син екран на смъртта и да разберем какво трябва да направи потребителят в такива случаи.

Син екран при инсталиране на актуализация на операционната система.

Тук не е необходимо да предприемате никакви действия; системата автоматично ще се върне към предишната версия.

BSOD се появява след инсталиране на пакет за актуализация или драйвери.

Начини за решаване на проблема:

ако операционната система се стартира, можете просто да деинсталирате последната актуализация. За да направите това, трябва да знаете какво точно причинява грешката. Ако сте инсталирали както актуализация на ОС, така и най-новите версии на драйвери, опитайте да се върнете последователно. За да направите това, отворете „Търсене“ в лентата на задачите, след това „Преглед на инсталираните актуализации“, изберете тази, от която се нуждаете, и я изтрийте.
понякога след появата на син екран операционната система не се зарежда и самият компютър се рестартира няколко пъти. След това започва автоматично възстановяване и потребителят получава подкана да избере метод за разрешаване на проблема.
Отидете на Разширени опции и щракнете върху Възстановяване на системата.

Ще се върне до последната точка за възстановяване (те се създават автоматично, когато инсталирате актуализации или драйвери). След възстановяване на системата тези драйвери и актуализации ще бъдат премахнати. Процесът няма да засегне други файлове на вашия компютър. Ако грешката е разрешена, временно деактивирайте автоматичното актуализиране на операционната система.
Появява се син екран при зареждане на Windows 10 или при работа на компютъра.

Проблемът може да бъде причинен от актуализация на операционна система или драйвер, неправилна работа на оборудването, прегряване или вируси. Какво можете да направите в такива случаи?

актуализирайте ОС. За да направите това, отворете „Търсене“ в лентата на задачите, след това „Център за актуализиране“, следвайте връзката и на страницата, която се отваря, щракнете върху „Проверка за актуализация“.

Ако наскоро сте инсталирали нов хардуер, опитайте да изключите компютъра си и да изключите новия хардуер. Сменете го със старата видеокарта, памет и др. и вижте дали проблемът е разрешен.

Възможно е да има проблем с RAM линиите. За да проверите дали работят правилно, използвайте тестови програми като memtest86+. Ако идентифицират „счупени“ линийки, паметта ще трябва да бъде заменена.
Възможно е оборудването да прегрява. Стартирайте програмата Everest, за да проверите. Случва се, че за да премахнете постоянните сини екрани, е достатъчно да изключите компютъра и да издухате всички вентилатори от бутилка със сгъстен въздух.

Понякога BSOD се причинява от защитна стена или антивирусен софтуер (ако агентът DeviceLock Service е активен). В този случай или ще ви е необходима помощта на професионалист, който ще определи причината за софтуерния конфликт с услугата DeviceLock, или ще деактивирате Unhook защитата (Настройки на услугата → Администратор → деактивирайте Unhook защитата).

ако имате постоянни сини екрани и знаете със сигурност, че проблемът не е в системните актуализации, не в драйверите или прегряването, опитайте да сканирате системата с антивирусни програми - възможно е те да открият троянски кон или вирус, може би дори повече от един.
Друга вероятна причина за големия брой BSOD са грешките на операционната система. Как да поправя този проблем?

Или чрез инсталиране на най-новите сервизни пакети (ако производителят вече е работил по грешките), или, напротив, чрез връщане към предишната версия (ако проблемът се появи след инсталирането на най-новия сервизен пакет, а производителят все още не знам за това).

Неправилни настройки на BIOS. Ако вие или някой „удобен човек“ наскоро сте променили нещо в BIOS, след което започнаха да се появяват сини екрани, просто върнете настройките по подразбиране.

Неправилна работа на твърдите дискове. Отворете менюто на твърдия диск с десния бутон на мишката, отидете в раздела „Инструменти“, изберете „Проверка на обема за грешки“. Ако има лоши сектори, те могат да бъдат възстановени с помощта на стандартни системни инструменти и проблемът със синия екран ще бъде решен.

BSOD най-често се появява на потребителя с причина, обикновено човекът го провокира. Например добавяне на нови компоненти, инсталиране на нови, непроверени програми или изтегляне на нови версии на драйвери. Много често се появява син екран на смъртта при зареждане на Windows, когато потребителят реши да увеличи капацитета на паметта на RAM модулите на своето устройство.

В този случай това означава, че добавената линия RAM по някаква причина започва да противоречи на вече инсталираните. Също така има смисъл да проверите дали всички кабели вътре в системния модул са свързани правилно, извадете и поставете отново RAM модулите, видео и звуковата карта.

Ако всичко е наред с компютърния хардуер, тогава трябва да запомните какво е променено в софтуерната част на компютъра. Най-вероятно ще трябва да влезете в системата в безопасен режим и да извършите процеса на връщане назад на всички промени до точката, когато всичко функционира безпроблемно. Това може да стане чрез възстановяване на системата до по-ранна точка, тоест до момента, в който нищо не е причинило синия екран. За да направите това, изберете контролния панел от менюто "Старт" и намерете там елемента "Възстановяване".

Възстановяване на системата

Ще се отвори прозорец, в който трябва да кликнете върху бутона „Изпълни възстановяване на системата“ и да щракнете върху „Напред“.

Изпълнява се възстановяване на системата

След това компютърът ще ви подкани да изберете точка за възстановяване на системата (те се създават автоматично, когато правите промени в софтуера)

Избор на точка за възстановяване на системата

Хареса ли ви статията? Сподели го

Отпечатайте тази статия