Всеки път, когато Windows стартира, той настройва Microsoft Office. Намиране на причините и отстраняване на грешката „Програмата на Microsoft Word спря да работи Office не се стартира на Windows 7

Тази статия ще опише как да разрешите проблема с Microsoft Office. Което е както следва: всеки път, когато стартирате някой от компонентите, било то Word или Excel, започва настройката на офиса, което може да отнеме доста време.

Кой иска да изчака 5-10 минути, докато офисът е настроен, само за да отвори документ на Word, например? Никой, разбира се.

Този проблем възниква най-често в Windows 7 с инсталиран Microsoft Office 2010.

И при абсолютно всяко стартиране се вижда съобщение:

Изчакайте, докато Windows настрои Microsoft Office Professional Plus 2010.

Ето как изглежда:

Версията от 2010 г. има малко по-различен интерфейс от 2007 г., но същността е същата.

Между другото, същият проблем възниква и в Windows XP с версии на office 2003/2007/2010. Все още не съм срещал проблеми с Windows 8/8.1 с Microsoft Office 2013. Но може би описаните по-долу решения ще помогнат и с Windows 8 с Office 2013.

Трудно е да се каже какъв точно е този проблем, тъй като може да има няколко причини, например потребителят няма достатъчно права за инсталиране на програми, "кривият" монтаж на офиса или причината може да е файл, който има остана от предишната версия и пречи на правилната работа на инсталираната.

Метод 1

Сблъсках се с този проблем, когато инсталирах Windows 7 и Microsoft Office 2010 на моя компютър. Първото нещо, което забелязах, беше, че в Start всички преки пътища от офиса имат неправилно посочен път и е невъзможно да го промените. Затова се опитах да стартирам Word директно не чрез пряк път, а от изпълнимия файл WINWORD.exe. Word стартира без конфигурация. И тогава всичко, което трябваше да се направи, беше да се заменят преките пътища в Start с преките пътища, които трябваше да бъдат създадени от изпълними файлове.

За да направите това, отидете в папката с инсталирания офис и намерете изпълними файлове на приложението. По подразбиране пътят към офис файловете изглежда така: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15.Намерете файл като WINWORD.exe или EXCEL.EXE и създайте пряк път.

След това можете да го поставите на удобно за вас място и, ако е необходимо, просто да стартирате офиса чрез пряк път. Или можете да замените преките пътища, които са в Старт, които се намират на: C:\Documents and Settings\All Users\main menu\Programs\Microsoft Office 2013.

Но този метод не винаги работи или може да не ви хареса неговата ефективност. Затова ще разгледаме други начини за решаване на проблема с офиса, в който офисът се конфигурира постоянно при всяко стартиране.

Метод 2

Друго решение на проблема е преинсталирането на офиса. Тъй като е възможно по време на инсталацията потребителят да не е имал достатъчно права и офисът да е разопакован в папка, в която се съхраняват временни файлове, а при стартиране офисът първо стартира инсталационната процедура, след това процедурата за конфигуриране и чак тогава започна от само себе си.

Ето защо, като начало, трябва да опитате да преинсталирате офиса. Ако друга версия на Office е инсталирана на вашия компютър, било то 2003 или 2007, след това я премахнете напълно. Също така, не забравяйте да почистите системния регистър и диска от файловете, останали от Microsoft Office. Също така не забравяйте да почистите скрита папка MSOCache в корена на устройството ръчно.

И преди инсталирането е желателно да получите администраторски права, за да не възникват отново подобни проблеми. Прочетете как да получите администраторски права тук:

Как да активирам администраторски акаунт в Windows XP?

Как да активирам администраторски акаунт в Windows 7?

Как да активирам администраторски акаунт в Windows 8/8.1?

След като бъдат получени администраторски права, стартирайте офис инсталатора като администратор.

Може би този метод ще ви помогне, на мен лично ми помогна.

Метод 3

Друг начин:

Изпълнете командния ред като администратор и въведете една от следните команди в зависимост от версията на вашия операционна система:

За Windows XP:

secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

За Windows Vista:

За Windows 7/8/8.1:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

И натиснете Enter, за да потвърдите командата. След това рестартирайте компютъра си и се уверете, че проблемът е изчезнал.

Метод 4

Ако офисът все още е конфигуриран при стартиране, опитайте да създадете .bat файл и да го стартирате със следното съдържание:

cd /d "%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools" subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner =administrators subinacl /keyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner=administrators subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL=fministrator /grant=fministrator /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=administrators=f /grant=users=f =r /setowner=администратори

Забележка! Не забравяйте да промените YOURUSERNAME на името на вашия акаунт, преди да използвате.

Метод 5

Нека да преминем към следващия начин за решаване на проблема, при който ще трябва да "разровите" малко в системния регистър.

1. Стартирайте редактора на системния регистър
2. Отворете клон HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
3. Добавете параметър NoReregТип DWORD, като зададете стойността му на 1 .
4. Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра си.

Проверявайте дали проблемът с настройката на офиса е разрешен при всяко стартиране. Ако не, тогава продължаваме.

Метод 6

Опитайте да стартирате Office в безопасен режим. За да направите това, отворете Старт→Всички програми→Microsoft Office и задръжте натиснат клавиш Ctrl и щракнете върху прекия път на Word или Excel, в зависимост от това кое приложение искате да използвате. Ако не бъдат открити проблеми в безопасен режим, тоест офисът стартира без събиране на информация или настройка, тогава проблемът най-вероятно е свързан с добавки.

Опитайте да деактивирате „Добавки“ и стартирайте офиса. За да ги деактивирате, стартирайте някое от офис приложенията и отидете в раздела Файл и изберете Опции. Отваря се прозорецът с опции на Excel:

Изберете "" и до надписа " КонтролИзберете "" от падащото меню и щракнете върху Go.

В който ще трябва да деактивирате всички добавки. Махнете отметките от квадратчетата до добавки и щракнете върху OK. Затворете приложението Office и рестартирайте, след като се уверите, че проблемът е изчезнал.

Ако проблемът престане да се появява веднага след като сте деактивирали всички добавки, тогава трябва да активирате добавките една по една. Проверка след активиране на всяка добавка дали офисът работи правилно. По този начин ще бъде възможно да се открие проблемната добавка и просто да се изключи.

Ако нито един от методите за решаване на проблема не ви помогна, тогава има смисъл да опитате да замените монтажа на Microsoft Office, тъй като може би проблемът се крие точно в самия монтаж.

Това е всичко! Надяваме се информацията да бъде полезна.

Когато стартирате Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio от Office 2016 или Office 2013 на вашия компютър, може да получите следното съобщение за грешка:

Спря работа програми на Microsoft Excel.

Програмата е прекратена Майкрософт Уърд.

Microsoft Outlook спря да работи.

Microsoft PowerPoint спря да работи.

Microsoft Visio спря да работи.

Microsoft Publisher спря да работи.

Преди да приложите решенията, предложени в тази статия, уверете се, че имате инсталирани най-новите актуализации на Office. Ако все още получавате грешки „Спряла работа“ след инсталиране на актуализации на Office, щракнете върху Мнозинство Офис приложения или Outlookи следвайте стъпките за отстраняване на неизправности в реда, в който се появяват.

Инструкциите в този раздел важат за Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. За да видите подробни инструкции, щракнете върху заглавието.

1. Деактивирайте добавките с инструмента за лесно коригиране

2. Ръчно деактивиране на добавките

Някои добавки могат да причинят проблеми със съвместимостта, които водят до грешки „Спряла работа“ за приложенията на Office. За да намерите бързо причината, стартирайте приложението Office в безопасен режим. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

За да проверите дали приложението Office работи в безопасен режим, погледнете заглавието на прозореца. Заглавието трябва да изглежда така: Microsoft Excel (безопасен режим).

Ако приложение на Office не стартира в безопасен режим

Ако приложение на Office стартира в безопасен режим

След като стартирате приложението Office в безопасен режим, изберете Файл > Настроики > добавки.

В списъка КонтролНамерете записа за подходящите добавки, като "Word Add-ins" или "Excel Add-ins" и щракнете върху бутона Отивам. Ако в списъка Контролняма елемент за добавки за конкретно приложение на Office, изберете елемента COM добавки.

Добре.

Забележка:

Ако се стартира приложението Office

Ако приложението Office не се стартира, повторете стъпките, за да премахнете отметката от следващата добавка. Ако в списъка Контролимаше елемент за други добавки като COM добавки, повторете процеса и за тези добавки. Ако все още не можете да стартирате приложението Office, след като сте деактивирали всички добавки, проблемът не е свързан с добавките. Опитайте другите методи за отстраняване на неизправности, предложени в тази статия.

Проблеми с приложенията на Office 2016 или Office 2013 могат да възникнат при използване на по-стари версии на тези добавки:

Ако това не разреши проблема, щракнете върху следващото заглавие по-долу.

3. Ремонтен офис

Това действие е полезно в случай, че едно от приложенията на Office е повредено. Първо опитайте бързо възстановяване и ако това не помогне, опитайте онлайн възстановяване. Вижте Поправяне на приложение на Office за повече информация.

Ако това не разреши проблема, щракнете върху следващото заглавие по-долу.

4. Деинсталирайте и преинсталирайте Office

Ако това не разреши проблема, щракнете върху следващото заглавие по-долу.

5. Несъвместими драйвери на устройства

Остарелите драйвери на Windows устройства може да не са съвместими с приложенията на Office. За да актуализирате драйверите, стартирайте Центъра на вашия компютър. актуализации на windowsили Microsoft Update. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

В Windows 10:

В Windows 8.1 и Windows 8:

На началния екран Настроики.

Натисни бутона.

Windows Update.

Щракнете върху проверка за актуализации.

В Windows 7:

Щракнете върху бутона Започнете.

В полето Намерете програми и файловевъведете фраза Windows Update.

проверка за актуализации.

Инсталирай.

уебсайт на производителя.

Инструкциите в този раздел важат за Outlook.

1. Създайте нов профил

Тази грешка при стартиране на Outlook може да бъде причинена от проблеми със съществуващ профил в Outlook. За да отстраните бързо проблема, създайте нов профил, за да замените съществуващия и добавете отново своите имейл акаунти към него. сметки. Вижте Създаване на профил в Outlook за инструкции.

Ако това не разреши проблема, щракнете върху следващото заглавие по-долу.

2. Деактивирайте или премахнете добавките

Някои добавки могат да причинят проблеми със съвместимостта, които водят до грешка при спряна работа в Outlook. За да намерите бързо причината, стартирайте Outlook в безопасен режим. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

За да проверите дали Outlook работи в безопасен режим, погледнете заглавието на прозореца. Заглавието трябва да изглежда така: Microsoft Outlook (безопасен режим).

Ако Outlook не стартира в безопасен режим, проблемът не е свързан с добавки. Опитайте да поправите Office или да го деинсталирате и инсталирате отново. Ако това не помогне, инсталирайте най-много най-новите версиидрайвери на устройства.

Ако Outlook стартира в безопасен режим, деактивирайте добавките за приложения и COM добавките една по една.

След като стартирате Outlook в безопасен режим, изберете Файл > Настроики > добавки.

В списъка Контролнамерете елемента "Добавки на Outlook" и щракнете върху бутона Отивам. Ако в списъка Контролняма елемент за добавки на Outlook, изберете елемент COM добавки.

Изчистете квадратчето за отметка до една от добавките в списъка и щракнете върху бутона Добре.

Забележка:Известно е, че някои по-стари добавки причиняват проблеми. Ако в списъка има такива добавки, първо премахнете отметките от квадратчетата за тях: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon естествено казано.

Рестартирайте приложението (този път не в безопасен режим).

Ако Outlook стартира, тогава проблемът е в добавката, която сте деактивирали. Препоръчваме ви да посетите официалния уебсайт на добавката и да проверите за актуализации. Ако няма по-нова версия или ако не използвате добавката, вече не можете да поставите отметка в съответното квадратче или да я премахнете от компютъра си.

Ако Outlook не се стартира, повторете стъпките, за да премахнете отметката от следващата добавка. Извършете процес и за двата елемента в списъка Контрол: Добавки за Outlookи COM добавки. Ако все още не можете да стартирате приложението Office, след като сте деактивирали всички добавки, проблемът не е свързан с добавките. Опитайте другите методи за отстраняване на неизправности, предложени в тази статия.

Ако това не разреши проблема, щракнете върху следващото заглавие по-долу.

3. Ремонтен офис

Остарелите драйвери на Windows устройства може да не са съвместими с Outlook. За да актуализирате драйвери, стартирайте Windows Update или Microsoft Update на вашия компютър. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

В Windows 10:

В Windows 8.1 и Windows 8:

На началния екранщракнете върху бутона на лентата с прелести Настроики.

Щракнете върху бутона Промяна на настройките на компютъра.

В приложението Настройки на компютъра изберете Windows Update.

Щракнете върху проверка за актуализации.

В Windows 7:

Щракнете върху бутона Започнете.

В полето Намерете програми и файловевъведете фраза Windows Update.

В резултатите от търсенето щракнете проверка за актуализации.

Ако има налични актуализации, щракнете Инсталирай.

Ако проблемът продължава след актуализиране на Windows, уверете се, че имате най-новите драйвери за следните устройства: видеокарта, принтер, мишка и клавиатура. Обикновено можете да изтеглите и инсталирате драйвери за тези устройства директно от уебсайта на производителя.

Ако използвате лаптоп, проверете уебсайта на производителя за актуализирани файлове. Например, известен проблем е свързан с повече Стара версияДрайвер за потребителски режим на DisplayLink, който се използва на някои лаптопи. За да актуализирате драйвера на DisplayLink, отидете на уебсайта на производителя.

Обратна връзка

Последния път, когато обсъждахме тази тема 30 ноември 2018 г по ваше желание. Ако сте намерили тази статия за полезна (и особено не), оставете отзив по-долу, за да можем да я подобрим.

Тази статия предоставя информация как да използвате ресурсите на Microsoft за отстраняване на проблеми с инсталирането на Microsoft Office 2013 и 365.

Това ръководство обхваща само версии на Microsoft Office 2013 и 365.

Може да срещнете проблеми, когато се опитвате да инсталирате или преинсталирате Office, особено след премахване на зловреден софтуер или вируси. В някои случаи, когато инсталирате за първи път, възниква грешка.

Microsoft е наясно с това и вие разполагате с много ресурси, които да ви помогнат да разрешите всички проблеми, които може да имате.

Ръководството по-долу предоставя връзки към някои Главна информацияинформация за отстраняване на неизправности, както и връзки към различни инструменти на Microsoft и статии с ресурси, които може да ви бъдат полезни.

Ако това ръководство не разреши конкретен проблем, винаги можете да се свържете директно с Microsoft или да се свържете с техническата поддръжка за допълнителна помощ.

Microsoft Fix It Tools

Microsoft има инструмент Fix it за всяка версия на Office. Това включва инструмент за деинсталиране на Office, който може да е бил стартиран преди повторното инсталиране софтуер.

Забележка. Ако потребителят или крайният потребител използва Outlook, преди да стартирате инструмента Fix It, трябва да създадете архивиранепълен PST файл.

Microsoft вече не поддържа Центъра за ИТ решения за отстраняване на неизправности.

Забележка. Решението за отстраняване на неизправности в ИТ може да помогне при други проблеми като Internet Explorer и друг софтуер на Microsoft, включително проблеми с операционната система.

Вместо да използвате страницата Общи, за да намерите подходящото решение за коригиране и или използвайте директна връзка, или я изпратете на крайния потребител. Microsoft вече препоръчва използването на инструментите за отстраняване на неизправности на Windows.

Проблеми с активирането

Ако срещнете грешка по време на инсталирането на Office проблем самослед това можете да направите следното.

щракнете върху " Започнете »

Тогава всички програми

Изберете офис на Microsoftи след това щракнете Кликнете с десния бутонщракнете с мишката върху някое от показаните заглавия.

Изберете Изпълни като администратор,и тогава продължиза да завършите активирането

Ако активирането не успее, можете да активирате продукта по телефона. Стартирайте съветника за активиране и следвайте инструкциите на екрана.

Забележка. Ако продуктът не се отвори след активиране или не се появи в случай на грешка и трябва да бъде затворен, вижте Инсталиране на деинсталиращи програми и ако е инсталиран Abby File Reader, след това го премахнете, тъй като това ще причини срив Офис работапри отваряне на нови документи.

Забележка. Dell не може и не съхранява запис на серийните номера на софтуерните продукти на Microsoft. Ако сте загубили сериен номерпродукт, най-добре е да се свържете с Microsoft, ако е активиран, или да използвате инструмента на Microsoft, за да поправите серийния порт на системата.

Стартиране на ремонт/преинсталиране или премахване на програмата

Възстановяване на Microsoft Office

Ако имате проблем с Microsoft Office 2013 или 365 и не сте преинсталирали операционната система или ако имате проблеми с операционната система. Винаги трябва да извършвате ремонт като най-лесния начин за отстраняване на проблеми с Office, преди да деинсталирате и преинсталирате софтуера.

Можете да извършите онлайн ремонт на Office.

Windows 10

На контролни таблаТип старт меню »

След това докоснете или изберете Контролен панел > Програми > Програми и функции

Изберете Програма Microsoft Officeи натиснете бутона промяна .

Изберете бързо възстановяване, след което натиснете поправям .

Windows 8 и 8.1

На контролни таблаТип началния екран

След това докоснете или изберете Контролен панел > Програми > Програми и функции

Изберете Програма Microsoft Officeи натиснете бутона промяна .

Изберете бързо възстановяване, след което натиснете поправям .

Windows 7

Щракнете върху бутона Започнете »

Изберете Контролен панел

След това изберете програми и компоненти

Изберете Програма Microsoft Officeи натиснете бутона промяна .

Изберете бързо възстановяване, след което натиснете поправям .

След като процесът на онлайн възстановяване приключи, ще можете да използвате приложенията на Office 2013/365.

Деинсталирайте Microsoft Office

Ако онлайн възстановяването не работи, трябва да деинсталирате и инсталирате отново продукта.

Можете да направите това, като следвате стъпките по-горе, но без да избирате възстановяване, за да изберете опцията за изтриване.

Windows 10

На контролни таблаТип старт меню »

След това докоснете или изберете Контролен панел > Програми > Програми и функции

Изберете Програма Microsoft Officeи натиснете бутона промяна .

Изберете Изтрий

Windows 8 и 8.1

На контролни таблаТип началния екран

След това докоснете или изберете Контролен панел > Програми > Програми и функции

Изберете Програма Microsoft Officeи натиснете бутона промяна .

Изберете Изтрий

Windows 7

Щракнете върху бутона Започнете »

Изберете Контролен панел

След това изберете програми и компоненти

Изберете Програма Microsoft Officeи натиснете бутона промяна .

Изберете Изтрий

Ако в резултат този методпродуктът не може да бъде деинсталиран, връзките за отстраняване на неизправности по-долу ще ви отведат до инструментите за деинсталиране.

Ако програмата Офис деинсталираща програма 365 не деинсталира този софтуер или дава съобщение за грешка, първо ще трябва да изтриете временните файлове на инсталатора.

Премахнете останалите Инсталационни пакети за Windows:

отворен Инсталационна папка на Office 15. На По подразбиране папката се намира в C:\Program Files\Microsoft Office 15 .

Отваряне основната папка

Отваряне "интеграционни" папки

Изтрийте всички файлове C2RMifest*. XML - например C2RMifest. officemui. msi. цип. en-САЩ

Рестартирам инструмент за премахванеи рестартирайте системата, след като инструментът приключи

Преинсталирайте Microsoft Office

Забележка. Office 2013 не винаги изисква продуктов ключ. Ако сте закупили лиценз директно от Microsoft, Microsoft ще създаде акаунт в Microsoft, в който трябва да влезете, вместо да въвеждате продуктов ключ. В този случай трябва да влезете с този акаунт, преди да можете да изтеглите инсталатора.

Проблеми със свързаността

Ако продължавате да имате проблем с инсталирането на Office, следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблеми с връзката.

Антивирусният или антизловреден софтуер може потенциално да попречи на инсталирането на Office. Опитайте да деактивирате или временно деинсталирате софтуера. Вижте статията по-долу за повече информация.

Остарелият фърмуер на рутера може да причини грешки при изтегляне и инсталиране на Office 2013. Свържете се с производителя на рутера за информация как да направите това.

Използвайте Disk Cleanup, за да премахнете временни интернет файлове и временни файлове от вашия компютър. За информация как да използвате Disk Cleanup, моля, вижте съответната статия.

За информация как да възстановите настройките си, щракнете върху версията на Internet Explorer, която е инсталирана на вашия компютър.

Забележка. Ако не знаете коя версия на Internet Explorer, щракнете върху бутона "Инструменти", след което щракнете върху "Относно Internet Explorer".

Ако инсталаторът не успее веднага след щракване върху бутона "инсталиране", този проблем може да е свързан с интернет браузъра. Опитайте да стартирате Internet Explorer без допълнителни модули:

Тези стъпки са едни и същи за Windows 7настолен компютър Windows 8/8.1и Windows 10НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР.

1. Едновременно натиснете клавиши, за да отворите Полето „Изпълни Windows“. .
2. Въведете iexplore-extoffи натиснете бутона Добре
3. Опитайте да инсталирате офисотново.

Опитайте да свържете компютъра си с мрежов кабел, но не безжична връзка. Освен това ускорява процеса на изтегляне и инсталиране.

Проблеми с операционната система

Ако проблемите продължат, това може да е в конфликт с вашата операционна система, която можете да обвинявате и следвайте стъпките по-долу, за да зададете това правило.

Ако Office Setup виси между 80% и 90%, изпълнете следните стъпки:

Тези стъпки са едни и същи за Windows 7настолен компютър Windows 8/8.1или Windows 10НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР.

Едновременно натиснете клавиши, за да отворите Полето „Изпълни Windows“. .

Въведете услуги. mscи натиснете бутона Добре .

Намерете в списъка с услуги, намерете и отворете Print Spooler .

Докоснете или натиснете бутона Спри се, след което докоснете или натиснете бутона Добре .

Опитайте да инсталирате офисотново.

След като Office бъде инсталиран на вашия компютър, върнете се към списъка с услуги и отворете Print Spooler

Докоснете или натиснете бутона Започнете

След това докоснете или натиснете бутона Добре

Вижте статията по-долу за повече информация.

Проверете P Програмни параметри и функциина контролни таблаза по-ранни версии на Office на компютъра. Ако намерите по-стара версия, щракнете върху бутона Изтрий.

Забележка. Преди да деинсталирате по-ранна версия на Office, може да искате да намерите продуктовия ключ и инсталационния носител, който се доставя с него, в случай че трябва да инсталирате отново тази версия по-късно.

Ако имате проблеми с деинсталирането на по-ранна версия на Office, използвайте подходящата корекция, за да премахнете Office от компютъра си.

Командата SFC /Scannow сканира всички защитени системни файловеи заменя неправилните версии с правилните версии на Microsoft. Следвайте стъпките по-долу, за да извършите посочените действия на операционната система.

Windows 10

Докоснете или натиснете бутона главно менюи тип cmd.

командна линия

В прозореца въведете sfc/scannowи натиснете клавиша Enter.

офисотново.

Windows 8 и 8.1

Натиснете клавишите заедно, за да отворите Меню за опитни потребители.

командна линия, след което докоснете или изберете Изпълни като администратор

В прозореца Администратор: команден редвъведете sfc/scannowи натиснете клавиша Enter.

След като сканирането на системата приключи, опитайте да инсталирате офисотново.

Windows 7

Щракнете върху старт > всички програми > аксесоарии след това щракнете командна линия Изпълни като администратор .

AT командна линиявъведете sfc/scannowи натиснете клавиша Enter.

След като сканирането на системата приключи, опитайте да инсталирате офисотново.

Понякога не е ясно дали програмата за настройка е завършена или не. Ако виждаш Преки пътища на Office 2013 на началния екранв Windows 8/8.1или във всички програми > Microsoft Office 2013в Windows 7. По всяка вероятност инсталаторът е завършил успешно.

Ако проблемът възникне, ако се опитате да стартирате едно от приложенията на Office и то се срине или нищо не се случи, може би екранаще се промени на флаш памети. Възможно е да има проблем със съвместимостта на видео адаптера. За да отстраните временно този проблем, следвайте информацията по-долу, за да деактивирате хардуерното ускорение в статията по-долу.

Task Scheduler се използва по време на инсталационния процес в Office 2013. Ако има проблем с Task Scheduler, това може да ви попречи да инсталирате Office. За да премахнете всички останали планирани задачи, следвайте стъпките по-долу.

Windows 10

Докоснете или натиснете бутона главно менюи тип cmd.

Докато държите натиснат бутона на мишката, щракнете с десния бутон върху командна линия, след което докоснете или изберете Изпълни като администратор

В прозореца нетен стартов графики натиснете клавиша Enter.

Опитайте да инсталирате офисотново.

Щракнете върху бутона старт менюи напишете " График на задачите »

Докоснете или изберете Планирайте задачитев списъка с резултати.

Разкрие Библиотека на планировчика на задачи > Microsoft > Officeи докоснете или щракнете офис .

офис ».

офиси изберете команда Изтрий

офис .

Windows 8 и 8.1

Първо опитайте да стартирате услугата за планиране.

Натиснете клавишите заедно, за да отворите Меню за опитни потребители ("мощни потребители")

Плъзнете надолу или щракнете с десния бутон върху командна линия, след което докоснете или изберете Изпълни като администратор

В прозореца Администратор: въведете командата в командния реднетен стартов графики натиснете клавиша Enter.

Опитайте да инсталирате офисотново.

Ако инсталацията на Office пакет не успее, изпълнете следните стъпки:

Плъзнете навътре от десния край на екрана и докоснете Търсене »

В полето за търсене въведете Планирайте задачите, след което докоснете или щракнете Настроики

Докоснете или изберете Планирайте задачитев списъка с резултати.

Разкрие Библиотека на планировчика на задачи > Microsoft > Officeи докоснете или щракнете офис .

В горната част на прозореца се уверете, че в списъка с имена има задача, която започва с думата " офис ».

Докоснете и задръжте или щракнете с десния бутон върху всяка от тези задачи офиси изберете команда Изтрий

Рестартирайте Windows и опитайте да инсталирате отново офис .

Windows 7

Първо опитайте да стартирате услугата за планиране.

Щракнете върху старт > всички програми > аксесоарии след това щракнете върху команда низщракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор .

AT команден ред въведете командатанетен стартов графики натиснете клавиша Enter.

Опитайте да инсталирате офисотново.

Ако инсталацията на Office пакет не успее, изпълнете следните стъпки:

Щракнете върху бутона Започнете“, въведете Планировчик на задачив полето за търсене и натиснете клавиша Enter.

Разкрие Библиотека на планировчика на задачи > Microsoft > Officeи изберете елемента офис .

В горната част на прозореца се уверете, че в списъка с имена има задача, която започва с думата " офис ».

Щракнете с десния бутон върху всяка от тези задачи офиси изберете елемента Изтрий

Рестартирайте Windows и опитайте да инсталирате отново офис .

Създайте нов профил на windows, след което опитайте да инсталирате Office.

Първо създайте нов акаунт Влизане в Windows. следвайте стъпките в статията по-долу.

След това добавете потребителския акаунт, който току-що създадохте, към групата администратори.

стартиране контролни табла

Щракнете върху потребителски акаунти

Щракнете върху задайте достъп на други потребители този компютър

Изберете създадения потребител и щракнете Имоти

отворен Раздел Членство в групата .

Изберете Администратори натиснете бутона Добре, след което щракнете върху бутона Добреотново.

Разделът с бързи съвети се основава на приноса на специалисти по поддръжка на Dell, които решават технически проблеми всеки ден. За да се ускори публикуването на препоръки, разделът „Обобщени препоръки“ може да включва частични решения или заобиколни решения, които все още са в процес на разработка или очакват потвърждение на фактите за успешното разрешаване на проблеми, използващи ги. Решенията, предоставени в раздела за бързи съвети, не са прегледани, тествани или одобрени от Dell и поради това трябва да се използват с повишено внимание. Dell не носи отговорност за загуби, включително, но не само, загуба на данни, печалби или приходи, които могат да бъдат понесени от клиенти, които използват процедурите или съветите в раздела за бързи съвети.

В някои случаи, когато работите в Microsoft Word, както и в други приложения на офис пакета, може да срещнете грешка "Програмата е прекратена...", който се появява директно, когато се опитате да отворите текстов редактор или отделен документ. Най-често се среща в Office 2007 и 2010, на различни версииОС Windows. Има няколко причини за проблема и в тази статия не само ще ги открием, но и ще предложим ефективни решения.

В повечето случаи докладването за грешка, че програмата е спряла да работи, се дължи на някои добавки, активирани в секцията с опции на текстовия редактор и други приложения на пакета. Някои от тях са активирани по подразбиране, други се инсталират от потребителя.

Има и други, не най-очевидните, но в същото време негативно влияят върху работата на програмата фактори. Сред тях са следните:

• Остаряла версия на офис пакета;
• Щета индивидуални приложенияили Office като цяло;
• Несъвместими или остарели драйвери.

Можете и трябва да изключите първата и третата причина от този списък сега, така че преди да започнете да коригирате грешката, изразена в темата на статията, уверете се, че най-новата налична версия на Microsoft Office е инсталирана на вашия компютър. Ако това не е така, актуализирайте този софтуер, като използвате нашите инструкции.

Неправилно инсталираните, остарели или липсващи драйвери в системата, изглежда, нямат нищо общо с офис пакета и неговата производителност. В действителност обаче те водят до много проблеми, един от които може да бъде срив на програмата. Ето защо, след като актуализирате Word, не забравяйте да проверите целостта, уместността и, най-важното, наличието на всички драйвери в операционната система. Ако е необходимо, актуализирайте ги и инсталирайте липсващите, и нашите инструкции стъпка по стъпкапомогнете да го направите.

Ако след актуализиране на софтуерните компоненти грешката все още се появи, за да я поправите, преминете към изпълнението на препоръките по-долу, като действате стриктно в посочения от нас ред.

Метод 1: Автоматична корекция на грешки

На сайта за поддръжка на Microsoft можете да изтеглите собствена помощна програма, предназначена специално за намиране и отстраняване на проблеми в Office. Ще го използваме, за да коригираме въпросната грешка, но преди да продължите, затворете Word.

Метод 2: Ръчно деактивирайте добавките

Както казахме в увода на тази статия, основната причина за прекратяването на Microsoft Word са добавките, както стандартни, така и самостоятелно инсталирани от потребителя. Простото им деактивиране често не е достатъчно за отстраняване на проблема, така че ще трябва да сте по-сложни, като стартирате програмата в безопасен режим. Прави се така:

1. Обадете се на системната помощна програма "бягай"чрез натискане на клавишите на клавиатурата WIN+R. Въведете командата по-долу и щракнете "ДОБРЕ".



2. Word ще бъде стартиран в безопасен режим, както се вижда от надписа в неговата "заглавка".

   

   Забележка:Ако Word не стартира в безопасен режим, сривът не е свързан с добавки. В този случай отидете директно на "Метод 3"тази статия.

3. Отидете в менюто "Файл".



4. Отворена секция "Настроики".



5. В прозореца, който се показва, изберете "Добавки"и след това в падащото меню "контрол"изберете "Добавки на Word"и щракнете върху бутона "скок".

   

   В прозореца, който се отваря със списък с активни добавки, ако има такива, следвайте стъпките, описани в стъпки 7 и след това от текущите инструкции.



6. Ако менюто "контрол"няма артикул "Добавки на Word"или не е налична, изберете опция от падащия списък "COM добавки"и щракнете върху бутона "скок".



7. Махнете отметката от квадратчето до една от добавките в списъка (по-добре е да отидете в ред) и щракнете "ДОБРЕ".



8. Затворете Word и го стартирайте отново, този път в нормален режим. Ако програмата работи добре, тогава причината за грешката се крие в добавката, която сте деактивирали. За съжаление, използването му ще трябва да бъде изоставено.



9. В случай, че грешката се появи отново, стартирайте текстовия редактор в безопасен режим, както е описано по-горе, и деактивирайте друга добавка, след което рестартирайте Word отново. Правете това, докато грешката изчезне и когато това стане, ще знаете коя конкретна добавка я причинява. Следователно всички останали могат да бъдат активирани отново.

Според представители на поддръжката на Microsoft Office следните добавки най-често са причината за грешката, която обмисляме:

• powerword;
• Дракон естествено казано.

Ако използвате някой от тях, спокойно може да се каже, че именно тя провокира проблема, което се отразява негативно на работата на Word.

Офисният пакет на Microsoft е съществена част от работата Windows системи, което принуждава милиони хора да продължат да използват тази ОС, а потребителите на macOS да инсталират виртуални машини и Boot Camp. Докато Office 365 в момента е наличен на мобилни платформи и macOS, Windows работи най-добре. Работата на цели компании често зависи от правилната работа на Office 365, следователно, ако Word не работи, това трябва спешно да бъде коригирано.

Първото нещо, което трябва да проверите дали Word не се стартира на вашия компютър, е лицензът за използването му. Офисният пакет на Microsoft е една от най-популярните програми сред ентусиастите на пиратския софтуер, така че компанията редовно се бори с нелегалното му разпространение.

Ако сте добросъвестен абонат на Office 365 и Word все още не работи, опитайте да стартирате програмата като администратор. За да направите това, просто щракнете с десния бутон върху иконата на приложението и изберете съответния елемент. Също така в свойствата на прекия път в полето "Обект" в края на реда трябва да добавите "/ r" без кавички.

Ако това не помогне, потърсете папката Microsoft> Office> Templates. Намерете в него файла Normal.dot и го изтрийте, ако има такъв. Друг възможна причинадума виси е неправилна работа OneDrive облачно хранилище, необходимо за нормалната му работа. Уверете се, че OneDrive е активиран и конфигуриран и приложението има всички подходящи разрешения.

Ако нищо от горните не помогна, тогава единственото, което остава, е пълно преинсталиране на Office 365.

www.iguides.ru

Отстраняване на грешка при опит за отваряне на файл на Microsoft Word

Писахме доста за това как да работим с документи в MS Word, но почти никога не засягахме темата за проблеми при работа с него. Ще разгледаме една от често срещаните грешки в тази статия, като говорим какво да правим, ако документите на Word не се отворят. Също така по-долу ще разгледаме причината, поради която може да възникне тази грешка.

Урок: Как да премахнете режима на намалена функционалност в Word

Така че, за да разрешите всеки проблем, първо трябва да разберете причината за възникването му, което ние ще направим. Грешка при опит за отваряне на файл може да е свързана със следните проблеми:

Файлът DOC или DOCX е повреден;

Разширението на файла е свързано с друга програма или е посочено неправилно;

Разширението на файла не е регистрирано в системата.

Повредени файлове

Ако файлът е повреден, когато се опитате да го отворите, ще видите съответно известие, както и предложение за възстановяването му. Естествено, трябва да се съгласите да възстановите файла. Единственият проблем е, че няма гаранции за правилно възстановяване. Освен това съдържанието на файла може да не бъде напълно възстановено, а само частично.

Грешно разширение или връзка към друга програма

Ако разширението на файла е неправилно или свързано с друга програма, системата ще се опита да го отвори в програмата, с която е свързан. Следователно ОС ще се опита да отвори файла „Document.txt“ в Notepad, чието стандартно разширение е „txt“.

Въпреки това, поради факта, че документът всъщност е документ на Word (DOC или DOCX), макар и с неправилно име, след отваряне в друга програма той няма да се показва правилно (например в същия Notepad) или дори изобщо . ще бъде отворен, защото оригиналното му разширение не се поддържа от програмата.

Забележка: Иконата на документ с неправилно посочено разширение ще бъде подобна на тази във всички файлове, съвместими с програмата. Освен това разширението може да е непознато за системата или дори напълно да липсва. Следователно системата няма да намери подходяща програма за отваряне, но ще предложи да я избере ръчно, да намери подходяща в Интернет или в магазина за приложения.

В този случай има само едно решение и то е приложимо само ако сте сигурни, че документът, който не може да бъде отворен, наистина е MS Word файл във формат DOC или DOCX. Всичко, което може и трябва да се направи, е да преименувате файла или по-скоро неговото разширение.

1. Щракнете върху файла на Word, който не може да бъде отворен.

2. Чрез щракване с десен бутон отворете контекстното меню и изберете "Преименуване". Можете също да направите това, като просто натиснете клавиша F2 върху избрания файл.

Урок: Бързи клавиши в Word

3. Премахнете посоченото разширение, оставяйки само името на файла и точка след него.

Забележка: Ако разширението на файла не се показва и можете да промените само името му, изпълнете следните стъпки:

Във всяка папка отворете раздела „Преглед“;

Кликнете върху бутона „Опции“ там и отидете на раздела „Изглед“;

Намерете в списъка " Допълнителни опции” елемент „Скриване на разширенията за известни типове файлове“ и махнете отметката от него;

Щракнете върху бутона "Прилагане".

Затворете диалоговия прозорец Опции на папката, като щракнете върху OK.

4. Въведете “DOC” (ако имате инсталиран Word 2003 на вашия компютър) или “DOCX” (ако имате повече от нова версиядума).

5. Потвърдете промените си.

6. Разширението на файла ще бъде променено, както и неговата икона също ще се промени, което ще бъде под формата на стандартен документ на Word. Документът вече може да се отвори в Word.

Освен това файл с неправилно посочено разширение може да бъде отворен и през самата програма, като промяната на разширението в никакъв случай не е необходима.

1. Отворете празен (или друг) документ на MS Word.

2. Щракнете върху бутона „Файл“, разположен на контролния панел (преди това бутонът се наричаше „MS Office“).

3. Изберете “Open” и след това “Browse”, за да отворите прозореца “Explorer” за търсене на файла.

4. Придвижете се до папката, съдържаща файла, който не можете да отворите, изберете го и щракнете върху Отвори.

Съвет: Ако файлът не се показва, изберете опцията „Всички *.* файлове“, разположена в долната част на прозореца.

5. Файлът ще бъде отворен в нов прозорец на програмата.

Разширението не е регистрирано в системата

Този проблемсе среща само при стари Версии на Windows, който от обикновените потребители сега е малко вероятно да бъде използван от някой изобщо. Те включват Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решението на проблема с отварянето на MS Word файлове за всички тези версии на ОС е приблизително същото:

1. Отворете „Моят компютър“.

2. Отидете в раздела Инструменти (Windows 2000, Millennium) или раздела Изглед (98, NT) и отворете секцията Опции.

3. Отворете раздела File Type и задайте връзката между форматите DOC и/или DOCX и Microsoft Office Word.

4. Разширенията на Word файлове ще бъдат регистрирани в системата, следователно документите ще се отварят нормално в програмата.

Това е всичко, сега знаете защо се появява грешка в Word, когато се опитате да отворите файл и как можете да я поправите. Пожелаваме ви да нямате повече трудности и грешки при работата на тази програма.

Радваме се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема.

Анкета: Тази статия помогна ли ви?

Не точно

lumpics.ru

Word програмата на Microsoft не работи

След преинсталиране на пакета MS Office 2013 се сблъсках с факта, че спрях да отварям Word файлове(.doc), Excel и др. При отваряне на .doc файла той пише:

Ако отида в Windows Event Viewer (натиснете "WIN + R" и въведете командата eventvwr.msc) виждам грешка:

Не мога да въведа опциите на Word, т.к затваря се при отваряне или създаване на документ.

Решението на този проблем беше да се премахнат в безопасен режим добавките, които бяха свързани. За това ви трябва:

1. В менюто въведете командата winword / safe

2. Отидете в менюто "Файл" -> "Опции". Изберете секцията "Добавки".

Изберете активната добавка в този случай „ABBYY PDF Transformer…“ и щракнете върху бутона „Go“.

4. В прозореца „Добавки за компонентен обектен модел (COM)“ изчистете квадратчетата за отметки за добавки (в този случай „ABBYY PDF Transformer...“):

Щракнете върху бутона "OK".

След това активната добавка (в този случай "ABBYY PDF Transformer...") ще стане неактивна:

Подобно на добавката ABBYY PDF Transformer, деактивирайте всички други активни добавки.

P.S. за други MS office програми - Excel, outlook и др. По същия начин трябва да деактивирате активните добавки. За да превключите в безопасен режим, използвайте командите:

• За Excel: Въведете excel /safe и щракнете върху OK.
• За Outlook: Въведете outlook /safe и щракнете върху OK.
• За PowerPoint: Въведете powerpnt /safe и щракнете върху OK.
• За Publisher: Въведете mspub /safe и щракнете върху OK.
• За Visio: Въведете visio /safe и щракнете върху OK.